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第19章 自信(7)

汉刚出生在一个偏远的农村,兄弟较多,小时候个个顽皮捣蛋,父亲对他们管教甚严,动不动就猛批一番,有时甚至一人犯错,兄弟几个全部受难,他们见了父亲就像“耗子见了猫”,浑身打哆嗦。父亲的严厉是可以理解的—望子成龙嘛!并且也可以说是成功的,兄弟几个后来都考上了大学。但父亲过于严厉的批评,特别是一些对人不对事的批评,却严重损伤了他们的自信心,使他们产生了消极的处事心态。这种心态主要表现在:其一,缺乏信心,胆怯、害怕,害怕在公众场合讲话,害怕见陌生人,遇到稍有困难的事情,就设法逃避,甚至放弃;其二,不愿意承担责任,对自己的错误或不成功往往设法找原因、找借口,总是埋怨别人,责怪别人,认为一切都是别人的问题;其三,自以为是,固执己见,凡事总认为自己是对的,别人是错的,常常去努力发现一些所谓的证据,来验证别人的错误,以使自己的消极论断合理化。每个人小时候都充满了自信,失去信心的原因主要来自于多次的打击或失败,以及别人对自己不负责任、不公平的批评。自信的恢复却是在不断强化中形成的。明白了这些,汉刚在日常生活中不断强化自己的信心,并通过自我激励,使自己100%地喜欢自己。他深刻地意识到:世上没有办不到的事情,只要满怀信心去做,就会有成功的可能。世上也没有什么伟大的人,只有伟大的挑战,而必须面对的是和你我一样的人。思想决定行动,他一改往常遇见陌生人的胆怯,而是大胆去面对任何人,包括地位和身份较高的人。汉刚采取了以下行动:(1)在公众场合也不再腼腆,而是保持泰然自若的心态。偶尔出现紧张情绪,他就用“忘掉自我”的办法去克服。

(2)他学会了与别人一起分享他的感受,不再给自己和别人打折扣,而是用心去了解别人的感情,善于发现别人的优点并给予赞美,发现别人的缺点并当面指出。积极采用合作开放的态度来接受别人的建议和批评,有则改之,无则加勉。

(3)面对一些突发性的不愉快的事情,他学会了“操之在我”,任何事情都有利有弊,“塞翁失马,焉知祸福”,如果自己不伤害自己,别人就不可能伤害你。

(4)他注重改变自己的肢体动作,确保语言和身体语言表达的一致,如走路时昂首挺胸,充满着自信;说话时目视对方,以示对讲话者的信任;听别人讲话时聚精会神,并投以欣赏的目光等。通过这些身体动作的改变,他的自信心大大增加,个人的影响力也有所提高。

一个人的能力深受自信的影响,世界上没有无能的人,只有没有自信的人,心态决定命运。人与人之间只有很小的差距,但这种差距往往会造成人生的很大差异。因为一个人的能力并不是固定的,能发挥到何种程度具有极大的弹性,它深受自信心的影响。

曾经有这样一个故事:

一次马戏团着火,工作人员都忙着搬贵重东西,而对他们所驯养的大象却无暇顾及,因为他们认为拴住大象的绳子很细,大象自己能挣脱绳子跑出来,但结果恰恰相反,大象被活活地烧死了。大象为什么会被烧死,原因不是它挣不断绳子,而是它缺乏自信、不敢去挣。因为它起初被训练时,曾试图挣断拴住它的铁链,非但没有成功,反而遭到一顿毒打,所以长大后,它再也不敢去挣脱了,以至于被活活烧死。“大象”的故事充分说明了自信心的重要性,它告诉我们:世上许多事情不是因为难做,我们才失去信心,而是因为我们失去了自信,所以事情才难以做到。

自信与行动

自信的人没有借口

在美国西点军校毕业的人都知道有四个标准答案能使人获益终生,其中一个最重要的答案就是:没有任何借口。

西点军校有一个由来已久的传统,遇到学长或军官问话,新生只能有4种回答:“报告长官,是!”

“报告长官,不是。”“报告长官,没有任何借口。”“报告长官,不知道。”

除此之外不能多说一个字。比如军官问:“你的皮鞋这样就算擦亮了吗?”你的第一个反应肯定是为自己辩解:“报告长官,刚才上课时不小心有人踩了我。”但是不行,所有的辩解都不能作为回答,你只能从四个标准答案中选择作答,所以,你只能回答:“报告长官,不是。”军官要问为什么,最后你只能回答:“报告长官,没有任何借口。”学校认为,这样的规定是要让新生意识到任何时候只有行动才是最重要的,因此,任何时候都要学会忍受不公平,只有坚持这种信念才能激发自己的潜能,真正实现说到做到。

决策与行动

行动才会有结果。行动不一样,结果才不一样。知道不去做,等于不知道,做了没有结果,等于没有做。现在不犯错误,以后一定会错,因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧,一定要善于总结,然后再做,一直到正确的结果出来为止。

成功人士的特点是决策快改变慢,所以才有格言。无效率的人总是说没有时间,而那些有建树的人似乎不仅有足够的时间完成自己的事情,还有时间做社会公益活动。他们怎么就能比那些效率不高的人多那么多时间呢?原因就是他们花在决策上的时间很少。要知道在茫茫人海中,与你持有同样远见和洞察力的人不只你一个,所以才有相类似的思想出现,只有第一个把这个思想变成现实的人才是赢家。

决策过程中首先向自己提出的问题是:这个决策使得我靠近还是远离我所希望的?如果决策不会带来负面影响,那么对这个决策的回答就应该是肯定的。

我们通过说话学习说话,通过唱歌学习唱歌,通过跑步学习跑步,通过工作学习工作,通过爱学习爱。什么叫行动?行了就去动。聪明地管理你的时间,压力会随行动的进行而减小。像没有人看见你一样做事,像不需要钱一样做事,像你不会失败一样做事。

沙漠中的小羊

沙漠中一只小羊十分饥饿,它幸运地同时发现了相距较远的两片草地A和B。它跑向A草地,当它离A近时,它回头看了看B草地,发现B比A要茂密,它回头向B跑去。当它离B近时,回头看了一下A草地,发现A比B茂密,它又回头向A跑去。它决心要吃到最好的草。当它离A近时它又回头了,结果重复出现来回跑。几个来回以后,当它处于两片草地中间的时候,它消耗完了自己的能量,再也跑不动了,哪片草都没有吃到,结果它饿死了。

机会在犹豫中丧失,敢于决策比善于决策更重要。

要事先做

伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普曾会见过效率专家艾维·利,会见时,利说自己的公司能帮助舒瓦普把钢铁公司管理得更好。舒瓦普承认自己懂得如何管理但事实上公司不尽如人意,可是他说需要的不是更多知识,而是更多行动。他说:“应该做什么,我们自己是清楚的。如果你能告诉我们如何更好地执行计划,我会听你的,在合理范围之内价钱由你定。”

利说可以在10分钟内给舒瓦普一样东西,这东西能把他的公司的业绩提高至少50%。然后他递给舒瓦普一张空白纸,说:“在这张纸上写下你明天要做的六件最重要的事。”过了一会儿他又说:“现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。”这花了大约5分钟。利接着说:“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项。不要看其他的,只看第一项。着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样方法对待第二项、第三项,直到你下班为止。如果你只做完第五件事,那不要紧。你总是做着最重要的事情。”

利又说:“每一天都要这样做。当你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久,然后给我寄支票来,你认为值多少就给我多少。”

整个会见历时不到半个钟头。几个星期之后,舒瓦普给艾维·利寄去一张2.5万美元的支票,还有一封信。信上说从钱的观点看,那是他一生中最有价值的一课。后来有人说,5年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂,利提出的方法功不可没。这个方法还为查理斯·舒瓦普赚得1亿美元。管理时间就是管理宇宙。由于你不能管理时间,所以你必须管理自己的优先次序。你需要在前天晚上列出自己事情的优先次序表, 第二天坚决按次序做事,养成习惯至关重要。

一些人难以坚持,主要是因为优先级别高的事情具有挑战性,所以常常把重要的事情推迟。坚持要事先做的宗旨是:最糟糕的事情先做。

这其实就是最难的事情先做。如果生命是在下象棋,那么时间就是对手,你需要认真对待每一步和每一时刻。优先级别管理是把重要的事情最先做完、然后再做次要事情。

时间是有限的,如果你不能把时间分配给重要的事情,你的时间将被不重要的事情所填满,你将难以成就大事。

行动

从现在开始,与别人分享你的感受,可以增加快乐和减轻压力。不要给自己或别人打折扣,正确面对现实,缔造并利用自己的特长。不要软弱无力,自信的人不是软弱的人。对别人给予回馈时要具体而不要笼统,对他人采取合作开放并敢于接受建议的态度,不要自我封闭。勇于面对突发性的不愉快事件,没有过不去的事,“车到山前必有路”。

确保语言和身体语言表达一致,内外一致表里如一有助于获得自信,如抬头挺胸走路心情自然开朗。专注于你的事业,保持一种泰然自若的心态,例如表达自己的意思时把精力集中到要表达的内容而不是胡乱担心上,你会获得自如的表达。专注于事业可以忘却紧张和担心,会取得更好的效果。

忘掉自我,别把自己看得太重,是克服紧张情绪、战胜自卑心理的法宝。认可和赞美别人是自信的表现,你会获得意外的收获。

别把自己看太重就不会失重别把自己看太高就不会失落别把自己看太轻就不会自卑别把自己看太低就不会郁闷获得自信的比较优势原理

尽管自己在财富、权利、名气、知识上努力提升,增加实力以获得自信心,但是还是会遇到胜过自己的人。这时候就可以用比较优势原理获得自信心:不在于自己差,在于别人更差;不在于你多强,在于你比对手强。

2004年雅典奥运会,男子步枪3×40项目,我国选手贾占波落后对手3环,但是美国运动员埃蒙斯最后一枪打飞,贾占波获得冠军。

2008年北京奥运会,决赛又有埃蒙斯,结果他最后一枪打了4.7环,又把这个项目的金牌送给了中国。

没有常胜的将军,没有永远的赢家。再强大的人也有薄弱环节。

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