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第5章 隐形吸引力:迈开零压力社交第一步(3)

这种小动作多发生在坐着的时候,站立时较为少见。这虽然无伤大雅,但由于双腿颤动不停,令对方感觉不舒服,而且也给人情绪不安定的感觉,这也是失礼的。同样,让翘起的腿钟摆似的打秋千也是相当难看的姿态。

5.长指甲和污垢

留长指甲可能是一种癖好,但也有一些人是疏于修剪,而且也疏于清理指甲内的污垢,这就非常失礼了。当和对方握手、取烟、用筷子,半月形的指甲污垢赫然在目,实在不雅之至!

6.频频看手表

假如你不是忙人,而且又无其他重要约会,那当你和朋友攀谈时,最好少看自己的手表。这样的小动作会使你的朋友认为你还有什么重要的事情,不会使谈话继续下去;同时,你的小动作可能引起对方的误会,以为你没有耐心再谈下去。如果你确实有要事在身的话,不妨婉转地告诉对方改日再谈,并表示歉意才行。

很多不经意的小动作可能会毁了我们的社交,所以,有抱负成为社交高手、社交场上的宠儿的我们,一定要注意自己的小动作,不要让它影响我们的人际关系。

NO.7美丽的声音能体现优雅的气质

心理学家认为,声音决定了你38%的第一印象。当人们看不到你时,音质、音调、语速的变化和表达能力决定你说话可信度的85%。

一个男人如果有谈吐障碍,他的权威就会受到影响;一个女人的声音如果不招人喜欢,她的魅力和美好形象就会大打折扣。与声音悦耳的人谈话简直是一种美妙的享受,他们说话时,抑扬顿挫,引人入胜,就像一个出色的钢琴家,将语言的节奏当做钢琴的琴键随意指挥,弹奏出一曲动人心弦的“名曲”。他们对语言的掌握可谓随心所欲。

为什么我们会信任那些优秀的电视节目主持人呢?原因之一就是他们准确清晰、端庄悦耳的声音,他们的声音具有使听众不会轻易转移注意力的特质。这些主持人并不一定天生就有一副好嗓子,而是经过了长时间的练习提高了音质和音色。下面我们介绍一下训练美丽声音的基本方法、原则,读者朋友们在平常生活中可以尝试一下:

1.表达方式

首先要训练一下表达方式,找一篇短小的散文或朗朗上口的诗,以各种戏剧化的腔调把它念出来;激动地、无精打采地、哀伤地、滑稽地、不可压抑地,这样你就能更有效地掌握声音的魅力。

2.说话的音量

若想使自己过于轻柔的声音变得简洁有力,可以坐直(或站直)身子,头抬高,面向室内最远处高声说话,注意镜子里的身体语言;若想压抑过高的声调,应先放松心情,想一些熟悉的音乐旋律,并且练习使用轻声细语——即在说话中,故意将某句话说得很轻,这同样可引起听话者的注意。

3.说话的速度

仔细回忆一下,平时说话的速度是否过慢或过快,过慢会使听者失去耐心;相反,如果说话太快,就要先了解原因;是因为你很性急?还是担心别人对你的话题不感兴趣,所以赶快把意思交代了事?弄清楚原因之后,再采取相应的措施来加以改善。

4.说话的发音

说话每个字不但要咬字清晰,尾音更要念清楚,很多人说话开头音量很大,最后几个字却含混、模糊起来。

5.音调的变化

写一个完整的句子,反复念出来,每一次强调一个字的读音,看看一句话会有多少不同的含义。

6.语汇的丰富

如果你发现自己有口头禅的话,那就要设法改掉。平时交谈固然可大量使用,但要看对象为何人。尤其正式谈话或演说时应避免使用为宜。

7.声音的美化

在具备说话技巧之前,请先练习发出有魅力的“声音”,每一个人的声音,都拥有与生俱来的特色,也就是每个人都有最适合自己的一套“声音”,这套“声音”在你说来悦耳动听,比你其他“声音”要好听得多,若能加强锻炼,则效果更为明显。

8.发音的练习

沉稳的声音是用腹式呼吸来发音的,腹式呼吸为呼吸中的一种,另一种为“胸式呼吸”,但只有腹式呼吸对声音为职业的人特别重要。因为它具有很多优点,例如可以多吸进些气,发出更明亮的声音。因吐气可由腹肌控制,故可适度地使用。不需要用到胸部,故不必为了特别发音,而使喉咙部位变得紧张压迫。

NO.8良性社交从少说“我”开始

在社交中,只强调自己的人是自私的,这样的人与别人社交时必然会产生问题。

陈虎和赵志民是公司新来的设计员。春节前夕,他俩带了礼物去拜访他们的领导,以感谢他的关照。

领导请两人在客厅就座,很热情地请他们喝茶,让他们感觉非常温暖!

他还放了音乐,三个人在愉快的氛围中轻松地聊着家常。领导询问两个人的工作情况,陈虎一下子便打开了话匣子:“我感觉工作环境不错,工作起来很舒适,我周围的同事很照顾我,彼此相处得都算不错;附近的饭店卖的菜我也很愿意吃,平时上下班坐地铁很方便,很多人都没有座位,但我都能抢到座位……”领导听了陈虎的话后,眉头微微皱了一下,不过,他很快就笑了:“年轻人就是有活力啊,好,好!”接着,他把目光看向了赵志民,赵志民有点腼腆地说:“我来公司三个月了,感觉学到了很多东西,经验也积累了一些。特别是我旁边的老同事,在我不会的时候总是耐心指教,让我进步很快。公司每个星期都会召开碰头会。在这个会议上,大家踊跃发言,集思广益,提出很多既实用又新颖的观点,让我受益匪浅。而且,您作为直属领导,对我们也非常关照,我们犯了错您总是耐心指正,有了成绩您又能给予鼓励,这让我们非常感激。因此,今天我们来看望您,也希望新的一年能在您的带领下做得更好!”

赵志民的一番话让领导心花怒放,他用赞许的眼光看着赵志民,不停地点着头。日后,领导对赵志民格外提拔,最后,赵志民成为公司的得力干将,而陈虎依旧在普通设计员的位置上徘徊。

陈虎在聊天时只强调个人的感受,而赵志民既诉说了自己的感受,又对公司和领导进行了适度的赞美,从而得到了领导的肯定和欣赏。其实,人际社交中,只强调自己是一个非常不好的习惯。“我”字是经常会讲到的,但“我”字怎么用,却大有学问。

“我”字讲得太多,过分强调,就会给人突出自我、标榜自己的印象,这会在对方和你之间筑起一道防线,形成障碍,影响来往的深入。

因此,会说话的人,在语言传播中,必须掌握“我”字运用的分寸。怎样才能做到这一点呢?下面的建议可供借鉴:

1.尽量用别的词代替“我”

在许多情况下,可以用“我们”一词代替“我”。以复数的第一人称代替单数的第一人称,可缩短双方的心理距离,促进彼此情感的交流。

比如:“我建议,今天下午……”可以改成:“今天下午,我们……好吗?”

2.能省略“我”字的时候,就不必说出

比如:“我对我们公司的员工最近做过一次调查统计,(我)发现有40%的员工对公司有不满情绪,(我认为)这些不满情绪来自奖金的分配不公,(我建议)是不是可以…...”

第一句用了“我”,主词已经很明确,那么后面几句中的“我”不妨统统省去。这对句子意思的表达毫无影响,且能使句子显得更简洁,避免不必要的重复,还能使“我”不至于太突出。

3.尽量以平稳和缓的语调淡化“我”字

讲“我”时,“我”字不要读成重音,语音不要拖长,目光不要咄咄逼人,表情不要眉飞色舞,神态不要得意洋洋,语气也要平淡。应该把表达的重点放在事件的客观叙述上,而不要突出做这件事的“我”,更不要使听的人,觉得你高人一等,是在吹嘘自己。

总之,少讲“我”字,多讲“我们”,你才能真正融入一个想要融入的集体,并取得大家的信任,并进行深入的交往。

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