不同的顾客有不同的心理和不同的需求，他们各有各的特点，各有各的习惯，他们需求的商品就可能各不相同。店主应充分了解自己的店主要针对哪些顾客群，定位于哪个消费阶层，以此来组织货源定会有好的效果。
顾客的不同的心理主要包括：
（1）求美心理
在选购商品时不以使用价值为购买原则，而是注重商品的品格和个性，强调商品的艺术美。不仅仅关注商品的价格、质量、服务，同时也关注商品的包装、款式、颜色等形体价值。存在该类心理的顾客主要是年轻女性。
（2）求名心理
存选购商品时，特别重视商品的威望。商品要名贵，牌子要响亮，以此来显示自己特殊地位，或炫耀自己的非儿能力。该类顾客大部分是城市青年男女。
（3）求实心理
低收入者和一些家庭主妇在选购商品时，不过分强调商品的美观，而以实惠耐用为主。
（4）求新心理
青少年和儿童的显著特点就是对什么东西都好奇，凡是新奇有趣的东西都能对其产生强烈的诱惑力。他们在选购商品时尤其注重商品的款式和眼下的流行样式，对于商品是否经久耐川、价格是否合理，不大考虑。
（5）求廉心理
对商品的价格特别计较，喜欢物美价廉或削价处理的商品。主要消费对象是农村消费者和低收入阶层。
（6）癖好心理
有一些老年人在选购商品时，是根据自己的牛活习惯和业余爱好为原则的，对某种事物有特殊的爱好，这就形成了他们的癖好心理。
（7）从众心理
女性在购物时容易受到别人的影响，她们容易接受别人的劝说，别人说好的，她很可能就下决心购买；别人若说不好，她可能就放弃。
不同的人有不同的心理，店主应根据自己的具体情况，判断应从哪个角度组织货源，求得最大利润。
△货源的采购，应根据主体顾客的心理有针对性地组织货源。
