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第21章 失误不等于失败

失误,是指出现差错与正确相对,即不正确。

失败,是指在斗争或竞赛中被对方打败,同“胜利”相对。

《三十五次紧急电话》里讲了一则这样的故事:

一位叫基泰丝的女记者在一天下午到日本东京的一家百货公司去买了一台“索尼”牌唱机,当她走后,服务员才想起这是一台空心的唱机。于是,公司各部门连夜打了35个紧急电话,忙碌了整整一晚。终于打听到了基泰丝的地址和电话。第二天一早,有关部门的道歉电话打通了基泰丝,并且来到她家,送来一台合格的唱机和著名唱片一张,外加蛋糕和毛衣。这位女记者很激动,并说当她发现唱机是空心时立刻写了一篇发言稿进行批评,现在把它改成特写稿进行表扬。

是啊,人有失误是难免的,但是面对失误你能自觉主动承担责任,弥补过失,这样结果也会大大不同。反过来说,如果这家公司没有承担责任,不仅会受到基泰丝的指责,一旦报纸发表出去,全日本都会知道有这么一家昧良心的黑店。

但是,他们没有。反而忙了一夜打了35次那么紧急的电话。他们为了什么?不就是为了顾客能得到一台质量好令人满意的唱机。发现了错误,他们尽量弥补。

失误不等于失败,因为有的时候,失误可以让事情朝着正确的方向走,而失败,那就已经是一个结局了。

那么,什么是失败?什么又是失误?失败能证明的是你曾经肯定失误过,而失误则无法证明或者说无法断言你一定会失败。

谁可以说自己这一辈子从来没有失误过?即使是圣人是孔子也做不到,更何况是我们这些平凡的人。我们可以允许自己失误,因为那只是你的一个不小心,当然这并不能当作永远的借口,正所谓吃一堑,长一智。我们要从失败中吸取教训,等到以后我们遇到相似的问题时就可以避免这样相同的错误。

我们常常说失败是成功之母,但是又有多少人是真的能够从失败中走出来的,能够不再失败,能够获得成功的?那只有几个少数真正有毅力的人能够做到。我们能够失误但是我们不能失败。当然有时候因为一些因素而失败,那种失败是无法避免时,我们也是硬挨要经历一下的。而在我们的人生中总会有许多次的失误,正是这些失误让我们在以后做事时会更加小心,我们总能从失误中领会到些什么,这就是失误有大部分时候是好的能带给我们。而失败通常是带给大家什么?有人开始沉迷于赌博、毒品,毁了自己今后的人生。所以失误并不可怕,但是失败确实非常可怕的,它有时决定了我们的生死。

失误并不可怕,这是可以理解的,但是有时候的失误又是非常可怕的,那就是当你做了一件事情,发现一些失误的时候,我们总是说自己不小心,说自己下次一定可以避免的,这只不过是一个不小心而已。而不从这些失误中吸取教训,只是一味的说只是自己粗心大意,这种无法从中吸取教训,无法让自己能够真正意识自己的错误,这样的我们是不值得被原谅的。而往往正是因为这样的理由让自己沉沦,没有能够自己调整到后来一直出错,使自己彻底失去信心,最后得到了失败的结果。这就是有因必有果。

我们说没有人能够避免失误,这当然不假。毕竟人生在世不如意之事十有八九,没有人是常胜将军。没有哪个将军可以当着所有人面不改色心不跳的说自己没有打过一场败仗。那是不现实的,即便是顶级魔术师科波菲尔帮忙也无济于事。

无疑,古今中外,失误的不仅仅是平民百姓会有失误,就连有头有脸有社会地位的名人亦会有失误,可是他们却平淡对待最终获得成功。

曾国藩——清朝的忠心大臣在面对势均力敌的太平天国反叛军,他是屡战屡败,屡败屡战,直到自己无法承受想要跳河自尽。在士兵的极力阻拦下他不仅捡回了一条命也找回了可以淡然面对失误的心态。不会再自暴自弃,他知道这是对自己的不负责任,也是对自己手下的士兵斗志的亵渎。所以他学会了改变,学会了淡然面对他的失误。最终,他胜利剿灭了太平天国起义军。如果他不肯用淡然的心态面对自己的失误,那他的失误将会永无止境的折磨他的身心;如果他不肯淡然面对失误,他也就不会成功地找到上帝为他准备的成功之匙,打开胜利之门。

许戈辉——著名主持人在访问杨紫琼时一直处于被动状态,直到节目结束杨紫琼与许戈辉仍然没有磨合得很好。杨紫琼在试图改变提问者的逻辑,面对如此独立的杨紫琼时,许戈辉变得不自信了,没有很好地转换角色以灵活的技巧理解对方的见解。相反,却还是问对方不能接受的问题才导致了尴尬的局面。

无疑,面对如此“不配合”主持人的嘉宾,主持人的被动境地就是它的最大失误。而在接受其他记者采访时他表明他会做一个好的倾听者,做一个价值中立者,会再继续提高提问技巧,否则节目会很难看。看来,在全国观众的关注下他献了个大丑,可他依然坦然面对。相反的,如果不学会淡然面对失误,那他就不会从失落的境地中逃脱;如果不学会淡然面对事物,那压抑的心情仍会阻碍他前进的脚步;如果不学会淡然面对失误,那成功的大门就不会为他敞开。

在冬奥会上,技巧滑雪是最优美也是难度系数最大的一个体育项目。即使着地时出现背部着地等重大失误,可是参赛者并没有灰心丧气,仍然微笑着面对每一个观众和裁判。因为他们知道,比赛比的不是技术真的有多高,而是比的心态,没有良好的心态,不会坦然地面对自己的失误,那冬奥会的举办就是一场失误的决定。“重在参与”,纵使有失误,一笑而过才是最明智的选择。冬奥会上技巧滑雪运动员的每一个笑脸就是对坦然面对失误的最好的诠释。

诚然,每一位成功者的背后都会有着令他刻骨铭心的失误,如果不淡然面对,那大起大落的心情将会让他的斗志跌落谷底,从此一绝不振阻止他成功的脚步。反之,淡然面对,虚掩的成功之门会自动打开,张开迎接他的双臂让他踏入成功之门。

由此可见,失误并不可怕,可怕的是不会淡然面对,或是被失误所打败。调整好心态从容淡定的面对才是成功的秘诀。

人生进行时:

①失误让我们确实失去了一些东西,但这又何尝不是另一种更宝贵的东西到来前的考验?比如我们学生平常的考试,失误被检验出来了,我们记住它,在以后更重要的高考中就可以避免犯这样的错误。你能说曾经失误不是一笔无可比拟的财富吗?

②失误带来的小损失让我们在以后的人生道路中走得更顺畅。失误带来的大损失可能一时会令我们无法接受,但是如果我们以积极的态度面对它,奋力克服它,一样可以为我们的人生添上鲜艳的一笔。

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