尊重并突出别人的观点与利益,这是我们欲求与他人合作的最有力法宝。人们常常不会正确使用这个法宝,因为他们常常忘记了,如果我们过分强调自己的需要,那么别人即便对此是有兴趣的,也会因为你而改变态度。
要想感动别人,就得从他们的需要入手。你必须要明白,让一个人做好任何事情,唯一的方法就是让他自己情愿。与此同时,还必须记得,人的需要是各不相同的,每个人都有自己的癖好和偏爱。只要你能够认真地探索出对方的真正意向,特别是与你的计划相关的,你就可以依照他的偏好去说服他。你首先应当让自己的计划适应别人的需要,只有这样,你的计划才有实现计划的可能。比如说服别人最根本的一点,就是巧妙地诱导对方的心理或感情,使其就范。如果说服的一方特别强调自己的优点,企图使自己占到上风,这样反而会使对方加强防范心。要先点破自己的缺点或错误,暂时使对方产生一种优越感,同时注意不要用一本正经的态度去表达,只有这样,才不会激起对方的对抗心理。
有些被别人所求的人,认为自己帮助了别人,有恩于别人,心理上就会产生一种优越感,说不定还要对求助者数落一番。面对这种人,当你认为自己可能会被指责时,你不妨抢先数落自己一番,当对方发觉你已经承认错误时,也就不好意思再指责你了。
美国著名政治家帕金斯,在30岁那年被升任为芝加哥大学校长。有人怀疑,他那么年轻能否胜任大学校长的职位。他知道后只说了一句:“一个30岁的人所知道的是那么少,需要依赖他的助手兼代理校长的地方是那么的多。”就这么短短一句话,使那些原来怀疑他的人一下子就放下心了。
很多人遇到这样的情况时,往往会尽量表现出自己比别人强,或者努力地证明自己是有特殊才干的人,然而一个真正有能力的领导者是不会自吹自擂的,“自谦则人必服,自夸则人必疑”说的就是这个道理。
以退为进是聪明人常用的一种方法。诸如“退一步海阔天空”、“放长线钓大鱼”之类的哲语,都体现出了一种大智慧。战国时田忌同齐王赛马,田忌一开始就以劣马出赛,齐王认为这是田忌屡战屡败、破罐破摔的表现。齐王就骄傲起来,仍按上马、中马、劣马的老套路出马,虽然胜了第一场,却连输了后两场。暂时的胜利往往会蒙蔽人的眼睛,使之对即将到来的危险浑然不觉,这样也就失去了最佳的弥补和挽救时机。
那么,如何才能做到以退为进呢?要紧紧地抓住“退”和“进”、“失”和“得”之间的辩证关系。“退”并不是一味的忍让、败退;“进”更不能不假思索,急躁冒进。必须切记:退应有底线,进要有节制。至于“底线”和“节制”则因事而异,需要我们灵活地判断和处理。抓住以退为进的最佳机会,果断出手,绝不能拖泥带水。
因此,真正的以退为进就是因时而异,随势而动。