俗话说：“诚招天下客，誉自诚中来。”商家要生存发展，兴旺发达，就必须像做人一样，以诚信为本。以诚经商，以信得人，商家才能取得真正的成功。
商家在与各方面进行经济联系往来时，必须恪守信用，重视诺言，答应对方的事一定要办到。从某种意义上说，市场经济是一种契约经济，企业之间的业务往来一般都通过合同的形式在法律上确定下来，具有法律效力。商家应信守合同，履行合同规定的义务。认真履行合同是商家以诚信为本的最低要求，不信守合同，不履行合同义务的商家，是缺乏道德的商家。诚信为本，重合同，讲信用，是商家道德良心的反映，否则说明是商家良心扭曲、或者说是丧失良心的反映。
古往今来，重合同、守信用的诚贾良商和现代企业家为数很多。中国传统历来讲究“言必信，行必果”。归根到底，诚信二字，重在戒欺。这是商业道德的一条重要定律。
做人之道：
我国商业道德中流传最广的一句话就是：买卖公平，童叟无欺。小孩和老年人是弱者，对弱者都不能欺负。
在我国明清时期，徽商、晋商在全国声誉卓著，影响深远，除了他们资本雄厚、善于经营之外，最重要的是他们之中的大多数都是诚贾良商，恪守信用，不事欺诈。他们重承诺，守信用，遵循“人宁贸诈，吾宁贸信”的原则，即以讲信用为经商的原则。
徽商毕周迪曾接受故友的存银，后故友病逝，这件事没有别人知道。但毕周迪并没有昧着良心私吞这笔存银，而是为故友专门设立了一个账本，待故友之子长大成人后，将存银连本带利一并奉还故友之子。徽商朱文炽在珠江经营茶叶，每当出售的新茶过期，他总是在交易契约上注明“陈茶”二字，以示不欺。
不仅是徽商，在晋商中，诚信不欺的良商也比比皆是。
祁县乔家在包头开设复盛公商号，从不缺斤少两，从不以假充真，因此近悦远来，信誉日隆，生意茂盛，财源广进。但是有一年复盛油坊运大批胡麻销往山西，经手职工为贪图厚利在油中掺了杂，被掌柜及时察觉，立即命令另行换装，以纯净好油运出，虽蒙受一些暂时的损失，但复字号诚实不欺的美名更为天下看重。
公元1874年，徽商胡雪岩在杭州创办了胡庆余堂国药号。他广请名医，罗织人才，搜集古方验方，精心配制各种中成药，疗效很好，使胡庆余堂在民间树立起良好的名声。胡雪岩的独到之处，还在于他亲笔书写“戒欺”二字，做成匾高悬店内大厅，一是日日警示员工严格遵守；二是对顾客表示诚意。他说：“药业关系性命，尤为万不可欺。”因而强调“采办务真，修制务精”。诚实戒欺，是胡庆余堂崛起兴盛的法宝。为了取信于顾客，胡庆余堂还在营业大厅中放置了一只鼎，顾客买去的药品，如果发现质量不好来退换，营业员就会将这药品当着顾客的面放在鼎内烧毁，并调换好药。此事传为美谈，成了胡庆余堂对药品质量认真负责的口碑。“戒欺”二字，字字千钧，既严格约束了店内员工的行为规范，又赢得了广大顾客的信任，信誉越来越好，生意也越做越大。
诚信兴业，重在戒欺。戒欺之道，在乎心诚。正如胡雪岩在《胡庆余堂雪记丸散全集》一书的序言中所说的：“大凡药之真伪难辨，至丸散膏丹尤不易辩。要之，药之真伪，视心之真伪而已……莫谓人不见，须知天理昭彰，近报己身，远报儿孙，可不儆乎！可不惧乎！”诚哉斯言，真是一针见血，入木三分，心之真伪才是最要紧的。真心诚意，一切都好；意伪心歪，就不可救药了。
以诚求利，是指经商者在经商活动中，恪守商务原则和职业道德，以真诚的行动和良好的信誉赢得顾客或合作者的信任，用自己有限的资本，为经商活动的顺利开始奠定一个良好的基础，从而在市场竞争中立于不败之地。
以诚求利，说起来虽然简单，但具体操作起来却并不轻松。
经商之诚，应当包括自己的形象、商品质量、经营道德、销售服务等方面。应当从里到外，从远到近都给顾客一个“诚”的印象。须知顾客在选择商品时，除了考虑产品质量外，经营者的诚信度也是一个非常重要的衡量标准。美国一家咨询公司在世界各地的调查表明，在商业经营过程中，顾客对经营者的诚信度的关注甚至超过了对产品质量的关注。这充分说明“诚”字在经营之中的份量。
即使是小本经营的生意，也要注意诚实的信誉，以诚求利，才有长远的“钱”途。经营一个小商店也好，一个小公司也好，由于自己在资金、规模等方面不具有什么大的优势，凭资本，竞争不过大规模的厂商，拼实力，不在同一档次。所以，就要更加注意自己的信誉。时时不忘“诚”字当先，以诚来赢得顾客的信赖。须知顾客是上帝，没有上帝你这个营生只能是无本之木，无水之鱼。诚信为先，积少成多，世界上很多知名企业的成功之路说明了这一点。只要坚持以诚求利，说不准哪一天，你的那一个小商店或小公司，就能成为世界一流的品牌呢。
