在工作中遇到问题，积极的人找方法解决问题，消极的人找借口回避问题。比如，当业务拓展不开、无业绩时，积极的人会想是不是自己的工作方法有问题，或者自己的经验有欠缺；而消极的人则会想，都怪领导指挥不当，同事的配合不够默契，反正自己尽力了等。
事实上，人们在做错事情、完不成任务，或是失败的时候，总是喜欢把借口当作敷衍上司、原谅自己的“挡箭牌”，宁愿花时间、耗精力去找借口来逃避责任，也不愿花同样的时间、精力去思考失败和错误的原因。总是把“这事不该我管”、“不是我不想做”、“我已尽力而为了”、“等等再说”之类的借口，作为掩饰个人弱点、推卸责任的“万能器”。
诸如这种借口，无非就是想掩盖自己的失职和过失，以求得别人的理解和原谅，实质上这是一种没有责任心，不敢担当的表现。这样做往往只能让自己，暂时甩开包袱和担子，得到身心的轻松；暂时让自己逃避责任和义务，获得了心里的平衡。却不知“阴雨天背稻草，越背越重”、“小洞不补，大洞吃苦”。
找借口，是回避问题、逃避责任的最直接表现，职场上很多人都有这个习惯。即便就是在迟到这样的小事上，他们也能找到无数个借口，比如堵车了、表慢了，或闹钟没响睡过头了等等。关键是，他们总认为这不是自己的责任，甚至以一句“这是人之常情嘛，有什么办法”来作为为自己开脱的理由和借口。
借口，就好比瘟疫一样，不仅毒害找借口人的灵魂，还会感染和影响周围的同事和朋友。不仅如此，找借口一旦成了习惯，将会极大地阻碍自己正常潜能的发挥，使自己未老先衰，丧失斗志，消极处世。毫不客气地说，借口已然“吃掉”他们努力拼搏的希望，结果当然只能是平庸度日，毫无收获。
事实上，对于职场上的人们来说，都希望在职场上能够有一个好的发展，能够得到晋升；但事实却总是与之相悖，却不能如愿以偿。而究其缘由，不是因为没有能力，而是因为习惯了坐在原地，给自己找各种各样的借口和理由。事实上，如果存心逃避问题，往往就能找出成千上万个借口和理由，来辩解自己为什么无法解决问题、为什么不能取得好的业绩。所以，归结起来好事一个心态的问题。
就比如说，当领导或是上司指责你在工作中犯下的错误时，消极的人总是会马上找许多借口，来为自己辩解，并且还说得振振有词、头头是道：“我已经尽力了”“别人不采纳我的意见”“我是按照公司的要求做的”他们以为这些借口，总是能够取得上司或是领导的原谅，能为自己的失职开脱，能把责任推得一干二净。但事实上却并非如此，他们也许能得到一时的谅解，但在上司和领导的心里，已经对他们的工作能力给予了否定，并会认为他们是一个怕担责任、而又喜欢找借口的人。
这种找借口的习惯，通常都回避了问题，不但无法改善现状，所产生的负面影响，还会让情况更加恶化。因为问题出了总是要解决，所以上司和领导一般都会说：“啊，我知道了，但是问题除了总要解决。这样吧，你……”上司这样的说辞，表面上是原谅了他们，其实在心里面对他们的印象已经很差了。另外，如果以后再出现问题，他们还是能推就推、能躲就躲。而这样做的结果，只会令上司无法信赖。换句话说，他们的前途也就渺茫了，更或许离“卷铺盖走人”的日子也就不远了。
出了问题，寻找借口。这永远是最容易的事，但是无论到了什么时候，这种人都不会有收获。拿破仑·希尔曾说过：“找借口解释失败是人类的习惯。这个习惯同人类历史一样源远流长，但对成功却是致命地破坏。”诚然，所有的理由其实都是借口，原本可能你可以做得更好，但却把“事情太困难、太花时间、别人不配合、问题太大、我已经尽力”等种种理由合理化，这实在不是什么高明的手段，相反却是极度愚蠢的做法。
其实，一个人对待问题的态度，往往可以直接反映出，这个人的敬业精神，以及他的道德品行。所以，当工作上失职了，或是出现问题的时候，我们所要做的就是，想办法解决问题，而不是找借口逃避、推卸责任。这样做，通常只会让上司失去对我们的信任，看低我们的道德品行。老板如果从心底这样看待我们的时候，我们的职场生涯或许就接近尾声了。
总之，找借口回避是最愚蠢的解决办法，不但不能解决问题，而且也是对我们能力的一种贬低。这样，不但问题得不到解决，反而会因时间的推移，变得越来越严重。结果往往只会是看着别人飞黄腾达，自己却原地踏步，最终碌碌无为、一事无成。
在美国西点军校，有一个广为流传的悠久传统：学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”、“报告长官，不是”、“报告长官，不知道”、“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。
“没有任何借口”，这是美国西点军校，长达两百年以来，一直奉行的、也是最重要的行为准则；是西点军校传授给，每一位新生的第一个理念。它强化的是一种精神：每一位学员，都必须想尽办法去完成任何一项教官所布置的任务，而不是为没有完成任务，去寻找借口、寻找理由，哪怕是看似合理的借口也不行。秉承这一理念，无数西点毕业生，在人生的各个领域，都取得了非凡成就。
在职场中，我们所缺少的，正是那种想尽办法去完成任务，而不是去寻找借口的人。在他们身上，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完善的执行能力。其实，工作中每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词和引申义，只是我们不好意思说出来，甚至我们根本就不愿说出来。
借口让我们暂时逃避了责任，远离了困难，获得了些许心理上的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害，往往要比其他任何恶习多上很多倍。归纳起来，我们经常听到的借口，主要有以下几种表现形式。
1.这个责任不应当是我的
许多借口，总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”，紧密联系在一起，其潜台词就是“这事与我无关”，不愿承担责任，把本应自己承担的责任，推卸、转嫁给别人。
而事实上，公司作为一个团队，是不应该有“我”与“他人”的区别的。另外，一个没有责任感的员工，是不大可能获得同事信任和支持的，也不大可获得上司信赖和尊重的。其次，如果公司中每个人都寻找借口，无形中就会增加沟通的成本，继而也就削弱了公司里团队协调作战的能力。
2.这一段时间我都很忙
说自己“很忙”的人其实就是想拖延任务完成的时间，继而当自己完不成任务时，就会来一句：“我说过了吧，时间太紧了，谁搞得完！”这句话通常还说得理直气壮，就好像这是上司的错误一样。这样的找借口，通常容易让人养成拖延的坏习惯。
如果细心观察，我们很容易就会发现，在每个公司里，其实都存在着这样的员工：他们每天看起来好像都很忙，甚至一直都处在忙忙碌碌的状态之中，似乎尽职尽责了；但是，他们把本应两小时完成的工作，变得需要半天的时间，甚至更多。因为工作对于他们而言，只是一个紧接着一个的任务，甚至在他们心中都有一个“工作室做不完的”想法，所以他们寻找各种各样的借口，拖延逃避。这样的员工，通常都会让每一个管理者头痛不已，因为他们总是能在之前就给管理者打上一个“预防针”。
3.我们以前从没那么做过
寻找借口的人，大多都是因循守旧的人，他们缺乏一种创新精神，同时缺少自发工作的能力。因此，期许他们在工作中，作出创造性的成绩，通常都是徒劳的。这种借口，通常都会让他们，躺在以前的经验、规则和思维惯性上，舒服地“睡大觉”。要是创新实验失败了，他们大会来说一句：“之前就说了，这不是我们的做事方式，我们从来就不赞成，别搞错！”
4.我没有这方面的经验
这其实是一种贬低自己来为自己能力，或是经验不足而造成的失误，所寻找的一种借口。事实上，是不是“从没涉及过”，或是“完全没有经验”；这都是找借口的人说了算，管理者遇到这样的员工，往往不能打也不能骂，甚是头痛！
然而，这样做显然是十分不明智的。要知道，这样做不但会让上司或是领导对自己丧失信任，更是对自己能力的一种否定。这样的借口通常都能让人逃避一时，却不可能让人如意一世。所以，有些时候一定要敢于去承担责任，这样不仅能学到更多的东西，而且就算失败了也能在上司心目中留下一个敢闯敢拼的好形象。
5.我哪能和某某某比
这种借口通常都出现在人们不思进取的时候，倒不是因为竞争对手征得很强大，而是自己从没有想过要去超越人家。这有两种情况：一种是公司里的老员工，这个时候，他们口中的“王牌”，指的就是其他部门、甚至其他公司，言下之意就是有本事你就把我们都开了，把人家弄过来；第二种情况，通常是针对没能力的“老油条”，他们之所以敢这么说，就源于自己没有功劳也有苦劳，他们口中所说的“王牌”通常指的就是本部门那些“尖子”。
事实上，一个优秀的员工，从不会因为工作中的失职或是错误寻找任何借口，他们总是将每一项工作，尽力做到超出客户的预期，最大限度地使客户的要求得到满足，而不是寻找各种理由和借口来推诿或是逃避甚至欺骗；他们总是出色地将上级安排的人物出色地完成，替上级及时排忧解难；他们总是尽全力配合周围同事、或是团队成员的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推脱或延迟。
可话虽这么说，不幸的是，在工作中，我们经常会听到这样或那样的借口。借口在们的耳畔窃窃私语，告诉我们坚决不能做某事，或是做不好某事就会很惨等等。它们就好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”，冠冕而堂皇。
寻找借口惟一的“好处”，就是把属于自己的过失掩饰掉，把应该自己承担的责任，转嫁给社会或他人。这样的人，在企业中往往是不会成为一个称职职工的，也不是企业可以期待和信任的职工。甚至可以大言不惭地说，这种人在社会上，也不大可能为大家所信赖和尊重。换句话说，这样的人，注定只能是一事无成、平庸懦弱的失败者。
引用一个哲人的一句话：不找借口才能面对现实，迸发活力；不找借口才能看清形势，收获成功。所以，在职场上，一定要做一个敢于担当、有责任心的人，而不是什么事都去推诿，什么问题都是想办法找借口推诿。
