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第21章 团队精神不能倒

★★★★★勇者不得独进,怯者不得独退,此用众之法也。(军争篇)

本章讲述《孙子兵法》“用众之道”。“用众之道”就是“大家冒进”,用不畏风险来减小风险。

21团队精神不能倒

★★★★★勇者不得独进,怯者不得独退,此用众之法也。(军争篇)

本章讲述《孙子兵法》“用众之道”。“用众之道”就是“大家冒进”,用不畏风险来减小风险。

在一个团队中总有勇敢者与怯弱者,如果任勇敢者目无纪律一味争先,或让弱者想跑就跑,那么这个团队容易散伙、败掉。只有约束了这两种极端行为,团队才能团结作战。日本企业家和田一夫为将事业发展到巴西,说服了手下员工不冒进、不打退堂鼓,得以一起进发。

【案例】

上个世纪60年代中期,日本的百货超级市场进入了一个全面改革的新时期,纷纷合并调整、划分区域,形成了一批向全国扩张的实力雄厚的联营集团,和田一夫也采取了应急措施,吸收了许多附近地区的同行,形成了静冈县一个巨大的百货超市企业集团“八佰伴”。但面临那些如大兵压境的全国性集团,“八佰伴”可谓岌岌可危,许多朋友都劝和田一夫加入大集团,否则死路一条。

“向国外发展!”困顿中的和田一夫心中突然闪出这样一个念头,他立刻抓住了它!他坚信:进军海外,既可避免被吞并的命运,又会成为八佰伴走向世界的一个最佳契机。

“好吧,就去巴西发展!”随即,和田一夫把一面八佰伴的小旗插在巴西地图上。1969年5月,和田一夫抵达圣保罗,巴西迅速发展的景象使他兴奋,他参观了当地一个由法国人开的最大的百货商店,亲身感受到那种劣质的服务,这一切都给他一种信念:“八佰伴”在巴西大有可为。

但是,“八佰伴”进军海外的计划公之于众后,却引起一场激烈的争论:“社长,你得保证成功才好开始吧!”“社长,你不是想抛弃我们吧!”

和田一夫决定:要好好跟他们讨论,把职员们的干劲拧成一股绳,他召开全体职员大会,把八佰伴开展海外战略的意图、形势及长远目标向职工和盘托出,然后,又把全体职工分成30个组,每组派几名代表汇总小组意见后来面见和田一夫,与社长共同探讨,和田一夫认真倾听,认真宣传他的发展战略,前后用了半个多月时间,30个小组都逐个谈过了,没过多久,30个小组委派了代表来到和田一夫办公室,用坚决的口吻说“社长,我们讨论后认为社长的见解有道理,请社长安心开拓巴西市场!”

有这几句话就足够了!几个月来食不甘味、寝不安席的和田一夫热泪盈眶。

【兵法】

扭成一股绳,力量才会大。

【兵法应用】

和田一夫用心良苦,将问题解决在发生前。在他的团队中,大部分人对海外发展都心存疑虑,有点退缩不前的味道。和田一夫对手下晓之以理,从而避免了一场混战,也避免了夭折。

我们做事往往面临的问题就是大伙心不齐,自己给自己添乱,根本发挥不出优势,一阵拉拉扯扯后人手跑的跑,升的升,留下大多数人不知所措的呆在原地。

究其原因,“心不齐”往往发生在首尾环节,即发生在喜欢冒进与退缩的两种人身上。解决了这两种人,公共事业才能壮大、获利。

冒进者看似勇敢,但多半都只是逞一己之快,属匹夫之勇,历来成不了大事。并且,冒进者做事往往是为了自己而不是为了团队,一旦他得手,就会先下手摘取丰富果实,势必损害大多数人利益。

退缩者的害处就更大了,一件事还没开做他就说:“不行啦,我实在完不成。”边看情况边溜,灭自己志气、长他人威风,让人痛恨。做都没做你怎么知道不行?退缩者往往不是缺乏能力,而是缺乏信心。如果任由他们自溜,将出现一匹害群之马带坏一群好马的不良局面。

对付退缩者的手段极简单,那就是清除出去,越快越好,绝不能手软。个别情况可以教育留用。

对付冒进者的手段一般有三种:

一是让他冒进,看谁冒进先整谁。有的人注定要冒那么一下他才高兴,你让他不冒进他很难受,说不定还要给团队添乱。管理者如果实在不能制止,就不妨让他跳出来,这样就会把问题摆在明处,较好解决。当然,不能任由他冒进,准确说是在他“冒而未进”的时候收拾他。

二是化冒进为计划内进攻。不管怎么说,除了极个别别有用心的人外,冒进者往往也是为大家,他的冒进具有献身精神与先锋精神。这时我们就应该理解这种冒进,不能凭空打击。冒进者往往能把发展计划提前一步走,如果引导得好,可以变坏事为好事。我们要变冒进为正常进攻,约束冒进者在纪律内大胆进攻对方,这样就不会打乱计划,反而可能提前实现任务。这种办法的难点在于约束冒进者(要理解也要管理),在于化冒进为正常进攻(及时调整进攻策略)。

三是大家冒进。这种做法实际上是肯定了冒进的做法,风险较大,但如果把握机会,也可以趁人多势众形成强烈进攻,占主动、占先机,胜算也极大。

比如一群狮子一齐冒进,冒险攻击一头暴躁的野牛。

无数次实战表明,单打独斗狮子是打不过野牛的,野牛尖锐的长角与灵活的弹腿可以让狮子根本无法得手,往往死得很难看。但一群狮子就不同了,它们一起进攻,有的咬尾巴,有的缠住头部厮咬,有的跳上牛头抱住牛角,有的爬上牛背抓牛颈,有的抱住牛腿直啃。野牛怒火冲天,往往能把较弱的狮子踩成肉饼或用角截死,但野牛也毕竟不敌群狮进攻,不多久一只庞然大物就这么被掀翻了。

群狮斗野牛的案例说明“大家冒进”是有用的,是可以吃到肉的。缺点是风险大、牺牲大,优点是报酬丰厚。

这种做法可以为决心要当激进者的人,或决心要带领苦无出路的团队杀出条生路的人选用。

为什么不怕风险可以减小风险,甚至可以消除风险呢?

这是因为风险是处于运动中的,如果不敢与风险斗,就会助长风险的气焰,势必风险越来越大。

如果我们敢与风险斗,就会打击风险的嚣张气焰,彼退我进,自然可以减小风险,甚至消除风险。

这并不是一个拟人化的说法,世上一切事物都像人一样有生老病死,莫不受自然规律控制。

“风险”是事态发展的必然产物,它是一种现象。既然是现象,它就受现象规律的支配。

经验告诉我们,走在沙漠中越渴的人越容易看见碧波荡漾的海市蜃楼。这是因为:人与任何生物一样身上都有两套生存系统,当常态的系统不能供给生存的必须物时,另一套异态的系统就会把这个必需物的影象提供给大脑,供其望梅止渴。

风险首先是一种警示,同时它也是一种预言与机遇。“风险即机遇”,这是因为风险中包括一个变异因子,我把它叫做“事态轴链”。只要我们深入风险内部,就会发现里面非常安全,就像龙卷风的内部比边缘安全一样。抓牢这个“事态轴链”,就可以改变局势。

我们向风险进发,我们深入风险的内部,抓到了事态发展的核心,当然会既安全又顺利,把事办成。

敢与风险斗,风险就会变小。

《孙子兵法》讲的“进发”,即包括通过与风险斗争,从而抑制住风险,使之变小乃至消失。

怕风险,风险会更大。

不怕风险,风险会变小变无。

世上一切事物都是欺软怕硬的。小时候人们怕黑,渐渐长大也就敢在黑夜中走路了。因为原本没有真正的黑,月光、星光、夜光、灯火与路面的白影都可以为我们指路,光线无所不在,微弱的光线只要适应就会越来越亮,何况我们手中还有手电或蜡烛。

连黑暗都欺软怕硬,何况其他!

有什么可以难倒我们呢?“贫穷”也是欺软怕硬的,只要敢与贫穷斗争,任何人都可以致富。

“落后”也是欺软怕硬的,只要敢与落后斗争,任何人都可以成功。

军争篇

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