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第18章 Iwillbeback(1)

1.生于忧患,死于安乐

明朝作家刘元卿,在一篇题为《猱》的短文中叙述了这样一个故事:猱的体形很小,长着锋利的爪子。老虎的头痒,猱就爬上去搔痒,搔得老虎飘飘欲仙。猱不停地搔,并在老虎的头上挖了个洞,老虎因感觉舒服而未觉察。猱于是把老虎的脑髓当做美味吃个精光。

用“生于忧患,死于安乐”诠释上面的故事,是恰如其分的。经济生活中,类似的行为也很多。有很多的企业,由强变弱,最终惨遭淘汰。尽管这些企业败走麦城的原因各不相同,但有一点却是共同的,即缺少一种忧患意识和危机意识,安而忘危,缺少远虑,对面临的危险认识不足、准备不足,最终导致企业失败。企业的发展始终伴随着风险。对于企业来说,最大的风险就是没有危机意识。

2.狼的故事

一只狼出去找食物,找了半天都没有收获。偶然经过一户人家,听见房中孩子哭闹,接着传来一位老婆婆的声音:“别哭了,再不听话,就把你扔出去喂狼。”狼一听此言,心中大喜,便蹲在不远的地方等起来。太阳落山了,也没见老婆婆把孩子扔出来。晚上,狼已经等得不耐烦了,转到房前想伺机而入,却又听老婆婆说:“快睡吧,别怕,狼来了,咱们就把它杀死煮了吃。”狼听了,吓得一溜烟跑回老窝。同伴问它收获如何,它说:“别提了,老婆婆说话不算数,害得我饿了一天,不过幸好后来我跑得快。”

别人信口开河,你就信以为真,全然不知许多时候人家只是在拿你说事而已。不要让别人的话改变了你的正常工作、生活。

3.不习惯的时候就是成长的时候

一个女孩毫无道理地被老板炒了鱿鱼。中午,她坐在单位喷泉旁边的一条长椅上黯然神伤,她感到她的生活失去了颜色,变得暗淡无光。这时她发现不远处一个小男孩站在她的身后咯咯地笑,她就好奇地问小男孩,你笑什么呢?“这条长椅的椅背是早晨刚刚漆过的,我想看看你站起来时背是什么样子。”小男孩说话时一脸得意的神情。

女孩一怔,猛地想到:昔日那些刻薄的同事不正和这个小家伙一样躲在我的身后想窥探我的失败和落魄吗?我决不能让他们的用心得逞,我决不能丢掉我的志气和尊严!

女孩想了想,指着前面对那个小男孩说:“你看那里,那里有很多人在放风筝呢。”等小男孩发觉到自己受骗而恼怒地转过脸时,女孩已经把外套脱了拿在手里,她身上穿的鹅黄色的毛线衣让她看起来更漂亮。小男孩甩甩手,撅着嘴,失望地走了。

生活中的失意随处可见,真的就如那些油漆未干的椅背在不经意间让你苦恼不已。但是如果已经坐上了,也别沮丧,以一种“猝然临之而不惊,无故加之而不怒”的心态面对,脱掉你脆弱的外套,你会发现,新的生活才刚刚开始!

4.鲷鱼与海螺

一条鲷鱼和一个海螺相遇了,海螺有着坚硬无比的外壳,鲷鱼在一旁赞叹着说:“海螺啊!你真是了不起呀!一身坚硬的外壳一定没人伤得了你。”

海螺也觉得鲷鱼所言甚是,正扬扬自得的时候,突然发现敌人来了,鲷鱼说:“你有坚硬的外壳,我没有,我只能用眼睛看个清楚,确知危险从哪个方向来,然后决定要怎么逃走。”说着,鲷鱼便游走了。

此刻呢,海螺心里在想,我有这么一身坚固的“防御系统”,没人伤得了我啦!我还怕什么呢!便关上大门,等待危险过去。海螺等呀等,等了好长一段时间,也睡了好一阵子了,心里想:危险应该已经过去了吧!

于是就想探出头,透透气,冒出头来一看,扯破了喉咙大叫:“救命呀!救命呀!”原来此时,它正在水族箱里,对面是大街,而水族箱上贴着的是:海螺××元一斤。

此时,不知你的感想如何,这篇寓言告诉我们:过分封闭自己或膨胀自我的人,都将丧失自我成长的机会,自陷危险之境而不自知!

同样的道理,你也听过煮青蛙的故事吧,当把一只青蛙放进一锅烧得滚烫的开水中时,它一下子就会从里面跳出来,但是把青蛙放在温水里,然后在锅底下慢慢加热,青蛙在温水里自由地游泳,当水温慢慢升高的时候这个青蛙丝毫没有感觉,当它感觉到不舒服想跳出来的时候,双腿已经没有力量——它已经被煮熟了!

面对改变,我们时常会觉得有些不习惯,或者感觉有些压力,甚至是恐惧,可是我要告诉你:这正是你成长的时刻!如果你不想接受这些不习惯或者压力,那么就去做你原来一直都在做的、一直都习惯做的事情,当然你也将一直是过去的你。若想要真正成长,那就要突破舒适的环境,也就是要暂时失去安全感……

所以,当你感觉自己有些不习惯,有些紧张甚至是恐惧的时候,起码要知道,你正在成长……

5.当你倒霉的时候看看这个

一、一个家伙因为心脏病住院,出院时医生给他看账单,于是他心脏病再次发作,死亡。

二、两个律师吃饱了没事干,在办公楼里赛跑,其中一个近视眼撞破了玻璃,从摩天大楼里飞出,死亡。

三、阿拉斯加州发生石油泄漏后,救援每只海豹的平均花费高达八万美元。在一个特别仪式上,有两只花巨款拯救回来的海豹在旁观者的欢呼与掌声中被放回大自然。但在一分钟后,它们双双被一头虎鲸吞入肚中。

四、1992年,洛杉矶的弗兰克·柏金斯决心打破当时的世界纪录。由于染上感冒,他在还差8小时就打破400天纪录时停了下来;随后发现他的赞助人已经破产,女朋友拂袖而去,而且他的电话和电都被停了。

五、一名妇女回到家中,看到丈夫在厨房里疯狂乱晃着身体,似乎腰间有根电线直连电热壶。为了救他于危难之中,她就近抄起一块厚木板朝他劈去,把他的胳膊劈成两段,其实此前他一直快乐地听着随身听。

六、波恩的两名动物权利保护者正在抗议那种把猪送到屠宰场的残忍行径时,两千头猪突然从破篱笆中受惊跑出,踩死了这两名倒霉的保护者。

七、一名恐怖主义分子在寄邮件炸弹时没付足邮资。邮件被盖上“退返寄信人”的印戳退回。而他忘了那是炸弹,于是打开邮件,被炸成碎片。

6.做人、做事是一门学问

一个人不管有多聪明、多能干,背景条件有多好,如果不懂得如何去做人、做事,那么他最终的结局肯定是失败。做人做事是一门艺术,更是一门学问。很多人之所以一辈子都碌碌无为,那是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人、做事。

每一个人生活在现实社会中,都渴望着成功,而且很多有志之士为了心中的梦想,付出了很多,然而得到的却很少,这个问题不能不引起人们的深思:你不能说他们不够努力,不够勤劳,可为什么偏偏落得个一事无成的结局呢?这值得我们每一个人去认真思考。

从表面上看,做人、做事似乎很简单,有谁不会呢?其实不然,比如说你当一名教师,你的主观愿望是当好教师,但事实上却不受学生欢迎;你去做生意,你的主观愿望是赚大钱,可偏偏就赔了本。抛开这些表层现象,去发掘问题的症结,你就会发现做人、做事的确是一门很难掌握的学问。

可以这么说,做人、做事是一门涉及现实生活中各个方面的学问,单从任何一个方面入手研究,都不可能窥其全貌。要掌握这门学问,抓住其本质,就必须对现实生活加以提炼总结,得出一些具有普遍意义的规律来,成功才能有章可循。

7.倏与忽

传说南海的君王叫做“倏”,北海的君王叫做“忽”,中央的帝王叫做“混沌”。倏与忽经常做客于混沌的国土,接受混沌丰盛的招待,倏与忽欲报答混沌这样热情的款待,想到人都有七窍而混沌却没有,就想要一天凿出一窍,让混沌也能跟他们一样享受美食、音乐、美丽的景色等等,没想到等七天凿完七窍后,混沌却因此死了。

其实每个人都有他的体质与活动的条件,很难将其他人的条件硬套在另一个人的身上;同样,每一个企业都有它不同的组织形态与资源,所有的管理制度、经营策略都是无法套用的,只能通过学习,由经营者谨慎地找出一个属于自己的最佳经营方式。

生活的方式虽有多种,但智者只采取适合自己的一种。

8.不要跟着感觉走

古希腊有个寓言是这样讲的:一头驴听说蝉唱歌好听,便头脑发热,要向蝉学习唱歌。于是蝉就对驴说:“学唱歌可以,但你必须每天像我一样以露水充饥。”于是,驴听了蝉的话,每天以露水充饥,其结果呢,没有几天,驴就饿死了。

这个故事讲起来有点儿残忍,可现实生活中像驴这样的人还很多。作为一个企业管理者,如果也凭着一时兴趣,一时爱好去干事,试想,结果会比驴好到哪里去呢?

感觉在某种程度上是出于感性的东西,而企业的管理者单凭着感觉去开发产品是会走向盲区的。

对企业的管理,既不能顺其自然,也不能盲目创新,管理者应首先明确自己的优势,否则,任何“凭感觉”的管理对企业来说都是不负责任的游戏而已。

企业是一个团体,管理者切忌跟着感觉走。

9.惰性

麦当劳快餐店的创始人Ray

kroc,是美国社会最有影响的十大企业家之一。他不喜欢整天坐在办公室里,大部分工作时间都用在“走动管理上”,即到各公司、部门走走、看看、听听、问问。麦当劳公司曾有一段时间面临严重亏损的危机,kroc发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理有严重的官僚主义,习惯躺在舒适的椅背上指手画脚,把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。于是kroc想出一个“奇招”,将所有的经理的椅子背锯掉,并立即照办。开始很多人说kroc是个疯子,但后来不久大家就体会到了他的一番“苦心”。经理们纷纷走出办公室,深入基层,开展“走动管理”。及时了解情况,现场解决问题,终于使公司扭亏为盈。

人都是有惰性的,尤其是在安逸舒适的环境下,肯定会更沉迷其中。比如说,如果在炎炎烈日与凉爽的空调下,肯定大多数人会选择后者。整天待在办公室,不到外界走动,世界发生了翻天覆地的变化都不知道,如何把企业经营好?

贪图舒适的工作环境,肯定不会有好的工作效率。与其躺在那里耗费时光,不如多出去走动走动,深入基层,了解更多的知识与信息。

作为领导者,可不要滋长员工的惰性。

如果人们把安全和维持现状看得比机会、创新精神和士气更为重要,那就很容易产生萎缩和腐朽。

10.身教胜于言教

有一个宰相的妻子非常重视儿子的前途,她每天不辞辛苦地劝告儿子要努力读书,要有礼貌,要讲信用,要忠于国君等等。而宰相却是早上离开家去上朝,晚上回来则看书。爱儿心切的夫人终于忍不住说:“你别只顾你的公事和看书本,你也该好好儿地管教管教你的儿子啊!”宰相眼不离书地说:“我时时刻刻都在教育儿子啊!”

言教再多也不如身教有效。可惜的是社会上有数不清的父母,其身不正却希望自己的孩子不要行羞踏错。自己是一条虫却希望孩子成龙成凤。这不是笑话吗?在一个组织里,领袖当然是众人的榜样,你的言行举止都看在众人的眼里,只要懂得以身作则来影响下属,管理起来就会得心应手了。

感化在效果方面,自古以来身教都比严酷的打骂效果好。

11.巧谏

春秋时,当了30年齐国大臣的晏婴,是位著名的政治家。《左传》中,颇多晏婴的记载,比如说,晏婴经常劝齐景公要爱民,但齐景公却总是扰民。

有一次,齐景公强令民工造大台,闹得齐国民不聊生,百姓苦不堪言。正巧晏婴出使回来目睹了这一情景,他马上进言齐景公不要造台,齐景公总算同意了。晏婴却不急于回家,而是立即赶到工地,催促民工抓紧干活,稍有懈怠,就以鞭子抽打。晏婴骂累了、打累了,这才回家。他刚离开工地,齐景公的传令官就到了,下令停止施工,民工解散,可以回去和家人团聚了。民工一听此令,齐声欢呼,好像遇到大赦一般,高高兴兴地赶回家去了。

晏婴这样做,是故意把“贤名”让给君王,把“恶名”留给自己。孔子对他大为欣赏,说他既纠正了君王的过失,又使百姓感受到了君王的仁义。

人无完人,不管做到多高职位的人,他总有出错的时候。聪明的下属这时候就要为挽回上司的名声而不遗余力。如果犯错的是公司,这样做的结果可能就是保全了公司对外的良好形象,对上司也好,对自己也好,甚至对整个团队的成员来说都是有极大的好处的;于私上司会非常感激你的牺牲,总会找机会投桃报李的。在管理中总充满这样的矛盾,看似付出了很多,实际你的收获更多。

而作为领导者呢?虽然你有个好下属但是也要尽量避免自己犯错误,要不然对外的形象虽然保住了,但是对内却留下了疤痕。一个人的思想总是有局限的,在作决定特别是重大的决定的时候,一个考虑不周就可能出事儿。所以一定要集思广益,最好的办法就是建立一个有效的决策机制,实行民主决策,明智决策。

每个人都难免有犯错的时候,巧妙地让别人从尴尬中走出来,是高超的学问,是一种机变的本领。

12.克己复礼

欲望人人都有。即便想“无欲”的人本身就怀着一种强烈的欲望。所谓“存天理,灭人欲”,做得到吗?

欲望和欲望对象之间,有一种互相强化的关系,尤其是在欲望没有得到满足前更是如此。所以,隔绝欲望和欲望对象,便有助于将欲望维持在一定的“度”中。一个无法抑制自己欲望的人,会因为缺乏自制力而难以在事业上取得成功。

春秋五霸之一的楚庄王,就是一个能主动隔绝欲望对象的典型例子。有一次,子佩请楚庄王赴宴,他爽快地答应了。子佩在京台将宴会准备就绪,就是不见楚庄王驾临。第二天子佩拜见楚庄王,询问不来赴宴的原因。楚庄王对他说:“我听说你在京台摆下盛宴。京台这地方,向南可以看见群山,左边是长江,右边是淮河,到了那里,人会快活得忘记了死的痛苦。像我这样德性浅薄的人,难以承受如此的快乐。我怕自己会沉迷于此,流连忘返,耽误治理国家的大事,所以改变初衷,决定不去赴宴了。”

楚庄王不去京台赴宴,是为了克制自己享乐的欲望。由于楚庄王能注意与欲望对象保持一定距离,所以他才能在登基后,“三年不鸣,一鸣惊人;三年不飞,一飞冲天”,成为一个治国有方的君王。

现在有很多领导,因贪图钱财而受贿,结果被送进班房;也有的领导,因迷恋女色误信枕边风而断送前程。

古往今来,凡成大事者,必有强烈的欲望,有欲望并不可怕,关键是不要被欲望牵着鼻子走。如果你不能主宰自己的欲望,那么,你最好远离那些令你迷惑的对象。

13.共同成长

有一个人做了一个梦,梦中他来到一间两层楼的屋子。进到第一层楼时,发现一张长长的大桌子,桌旁都坐着人,而桌子上摆满了丰盛的佳肴,可是没有一个人能吃得到,因为大家的手臂受到魔法师诅咒,全都变成直的,手肘不能弯曲,而桌上的美食,夹不到口中,所以个个愁苦满面。

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