登陆注册
29647400000014

第14章 “松下电器”创始人——松下幸之助(2)

自来水哲学的核心,按松下的说法就是从“无”当中制造“有”,通过生产活动给所有人类带来富足丰裕的生活。自来水哲学的本质就是通过工业化生产,将只能供少数人享受的奢侈品变成老百姓均能消费得起的普通产品。

自来水哲学有几个关键词:“大众需要”、“物资丰富”、“便宜”。“大众需要”即要求企业经营以大众需求为经营导向;“物资丰富”即要做到生产的批量性;“便宜”即制造价廉物美的优质产品。由此松下幸之助总结说:“生产大众化的产品时,不但要推出更优良的品质,售价也要便宜至少三成以上。

“自来水经营哲学”是松下电器公司最基本的经营理念,相当于宪法中的总纲。这是松下根据自己的人生体验,受到自来水的启发而总结出来的。

他的经营信念即在于此:“如果一切东西都像自来水一样,能够随便取用的话,社会上的情形就将完全改变了。我的任务就是制造像自来水一样多的电气用具,这是我的生产使命。尽管实际上不容易办得到,但我仍要尽力使物品的价格降低到最便宜的水准。”

水坝式经营法

松下认为,维持企业的稳定成长是天经地义的事情,为了使企业确实能够稳定地发展,水坝式经营是很重要的观念。水坝的目的是拦阻和储存河川的水,随着季节或气候的变化,经常保持必要的用水量。

企业也需要有这种调节和运用的机制,才能稳定发展。如果公司的各部问都能象水坝一样,一旦外界情况发生变化,也不会受很大影响,而能够维持稳定的发展,这就是“水坝式经营”的观念。

在企业中,不论设备、资金、人员、库存、技术、企划或新产品的开发等各方面都必须有水坝,并发挥其功能。换句话说,在经营上各方面都要保留宽裕的运用弹性。

松下幸之助认为,人们修筑水坝的目的在于蓄水、防洪、供水与发电等。因此企业也必须像水坝一样具有调节的机制,即使外在形势有所变化,也能维持稳定的成长与发展。例如资金,假设经营一个需要10亿元资金的事业,如果只准备10亿元,万一发生事情,10亿元不够时,问题就不能够得到解决。因此需要10亿元时不妨准备11亿元或12亿元的资金,这就是资金水坝。

玻璃式经营法

“玻璃式经营”,顾名思义,就是企业经营要做到像玻璃一样透明、清晰,让每个员工都清楚的了解公司的现状及未来发展方向。

玻璃式经营的目的是通过与员工进行开诚布公的互动,提高员工的责任心及主人翁意识,形成企业自身的凝聚力,以实现全员经营。

玻璃式经营的本质就是经营人心,松下的许多经营理念都是建立在他对人性、人生观、价值观的基础之上。

松下说过:“以人性为出发点,因此而建立的经营理念及管理方法,必然正确且强而有力。”企业全员有了统一的奋斗目标,再加以正确的引导,就能心往一处想,劲往一处使,人心所向,战无不胜!

让公司员工了解经营上的所有实况

松下说:“企业的经营者应该采取民主作风,不可以让部下存在依赖上司的心理而盲目服从。每个人都应该以自主的精神,在负责的前提下独立地工作。所以,企业家有义务让公司员工了解经营上的所有实况。总之,我相信一个现代的经营者必须做到宁可让每个人都知道,不可让任何人心存依赖的意识,这样才能在同事之间激起一股蓬勃的朝气,推动整个业务的发展。”

经营理念的实质是对人和人生的认识

松下幸之助的成功,不仅在于他是赚钱的好手,是优秀的企业家,也在于他是一个真正的人、伟大的人。

松下认为,人幼时需父母的抚养、社会的培育,所以应有所回报;企业也应如此。这就是松下经营理想最简明的逻辑。

经营企业和经营人生从本质上说是一致的。松下认为,一个小公司,其存在虽不能裨益社会,但最少不能危害社会,这是它被允许存在的最基本理由。如果公司成长了,拥有数百名或数千名员工,把不危害社会作为存在的唯一理由就不够了。它不但不能危害社会,还应该在某种方面受到社会的喜爱和欢迎,这才是基本的经营方针。

把宗教事业和企业经营联系在一起

这是松下在参观了一个宗教团体的总部后回程途中的联想。他认为,宗教的宗旨是指导人们解脱精神烦恼,享受人生幸福,是指向精神的;企业经营的宗旨是无中生有,除贫造富,是指向物质的。企业经营可以帮助人类社会趋向富裕与繁荣,同宗教一样,也是神圣的事业。

管理智慧

松下的管理智慧也就是松下管理的70%原则。这种管理思想,是中国“中庸”思想的发展,通过70%原则,在70%的层面上获得均衡,可以有效地处理用人中的矛盾问题。“水至清则无鱼”,也许70%原则能更有效地解决用人中的矛盾——

70%原则聘用人才

松下对70分左右的中上等人才较为偏好,这与松下公司的发展有关。松下电器创业之初,公司的名气还不大,它只能吸收三井、住友、三菱等大企业所不要的人成为职员。

松下认为,他的事业迅速成长,是这些被视为次级人才的人一手建造出来的成果。

其实,“70分人才”有其独特的优势。他们一般很容易融入团队,他们有追逐“顶尖”者的动力,他们心存感激,更加忠诚于公司。

70%原则使用人才

主管在用人的时候,常常有所顾虑,因为不清楚这个人是不是能够胜任这项工作。

松下认为,对员工是否能够胜任一项工作的判断,最多只能把握到70%,剩下的30%就只能在他做的时候才能发现。如果知道这位员工有70%的可能性胜任这项工作,那已经很不错了,就应该让他去做这件事,在做的过程中再去考查剩下的30%。

70%原则信任员工

主管常常因为员工中出现一两匹害群之马而烦恼,于是他们对所有的员工都抱警戒心理,不相信所有的员工,认为所有的员工都想盗窃公司的机密,制定严格的规章来约束员工,不让员工参与公司的决策。

松下认为,主管应该有很宽广的胸怀,不要为一两个害群之马而整天不开心,并且丧失对所有员工的信任。如果公司的员工中70%是值得信任的,主管就应该相信整体员工,就应该以此为基础对公司进行管理。

70%原则发现员工优缺点

一个主管要懂得去欣赏你的下属,应该以70%的眼光去看员工的优点,以30%的眼光去看员工的缺点。

一个主管应该同时关注员工的优点与不足,正如清代思想家魏源所说:“不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短中长,则不可以用人,不可以教人。”我们不妨用70%的原则去分界,以70%的眼光去看员工的优点,以30%的眼光去看员工的缺点,在阳光下看人,而不是站在阴暗的角落里去看人。

70%原则授权

70%原则授权,即放70%,管30%。松下认为,主管授权之后,不能过分干涉,要宽容到70%的程度。但如果发现与总体方向不符时,则应该提醒,否则,就等于遗弃了自己所慎重选择的人才,不关注他们的成长,并且没有承担起主管授权后的终极责任。所以主管要管30%,否则就是一种极为不负责的作风。

70%原则授权,能够让被委任者既能发挥主观能动性,又不至于完全脱离控制,发生大的错误。

70%原则获取员工满意度

人生不如意之事十之六七。在主管获取员工满意度方面也是如此。松下认为,一般来说,在10个部属中,总有两个和我们非常投缘的;六七个顺风转舵,顺从大势的;当然也难免有一两个抱着反对态度的。也许有人认为部属持反对意见,会影响到业务的发展。但在他看来,这是多虑的。适度地容纳不同的观点,反而能促进工作更顺利地进行。

主管总是希望所有的员工都对自己满意,这种想法是好的,但是在现实生活中是很难达到的。到头来,主管就变成一位好好先生,俗称“烂好人”,给人一种没有主见,不能承担重任的感觉。并且,如果所有的好人都说你是好人,所有的坏人也都说你是好人,你这个好人就有问题了。所以,主管的工作,如果得到70%的员工的认同,就已经非常不错了,工作就可以顺利地开展。

松下电器公司七大精神

产业报国精神;光明正大精神;

友好一致精神;奋斗向上精神;

礼节谦让精神;适应同化精神;

感激报国精神。

松下电器公司纲领

彻底尽到产业人的本分,为谋求社会生活的改善和向上,为世界文化的发展而做出贡献。

松下幸之助已经不再只是一个称呼,它还被赋予了更深层次的含义:一种拼搏向上,不屈不挠的精神;一种爱国爱民,尽心敬业的品格;一门经营与管理的学问。

同类推荐
  • 超高价营销

    超高价营销

    本书的核心内容来源于中国天价培训师——刘克亚老师3天3万元的培训课程“超高价营销方程式”,其中的“克亚营销北斗系统”、“明星速成秘方”、“专家速成秘方”,以及“二合一”促销,均是克亚营销的独家技术。不管你是企业的董事长、总裁、总经理,还是营销副总或总监,只要你深刻领悟这些技术背后的人性秘诀,就能找到轻松突破企业瓶颈,快速成为价格领袖的方法和捷径。从此,你不仅能够操控自己企业的命运,还能主宰行业的发展进程。克亚老师认为,世界上根本没有营销,只有人性!悟透了人性,一切营销问题都将迎刃而解!因此,本书为你揭示的不只是不为人知的技术、手段和策略,更向你展示了如何将人性巧妙用于营销的独特视角。
  • 祁临高速企业文化手册

    祁临高速企业文化手册

    本书分为导言、祁临高速的发展历程、祁临高速的企业文化、祁临高速企业文化基本理念、祁临高速……
  • 私营公司成败1000问

    私营公司成败1000问

    本书从中外公司经营管理的过程中,选择成功和失败的真实案例,分析其中成功的原因,总结失败的教训,并通过问答的方式展现给读者,使读者从中受到启发。
  • 生命第一:员工安全意识学习指南

    生命第一:员工安全意识学习指南

    本书通过生动真实的案例,告诉人们安全的重要性。员工必须培养安全意识,储备好安全知识,学会自救和救助他人的方法。每年都有许多人因为事故而失去了生命,我们只有拥有安全知识,才能保证历史不再重演,才能够保证我们的家庭充满欢声笑语。
  • 不懂心理学,就成不了销售精英

    不懂心理学,就成不了销售精英

    你适合从事销售这个职业吗?如何在销售中发挥你的性格优势?如何瞬间攻破客户的心理防线?如何每天进步1%?如何把陌生人变成朋友,把朋友变成财脉?……销售心理学家让你自己回答这些问题,然后告诉你行动的针对点!
热门推荐
  • 青春那场暗恋

    青春那场暗恋

    青春或许总是会有些遗憾吧,就像青春的那一场沁人心脾的暗恋,最后一面,也来不及述说……
  • 露华年

    露华年

    青涩懵懂的青春,不知所措的感觉,还有曾经许下的诺言。。。朋友的背弃,交错复杂的关系,成就的到底是成长蜕变,还是堕落沦陷。。。
  • 立门

    立门

    我的世界,岂容乱象丛生。身负家仇血恨的少年林空,如何凭借自己一人之力在这混乱的世间立门建户,掌控江湖?儿女情长与血海深仇如何取舍?好人与坏人的评判标准又是什么?此篇小说作为我的第一篇小说,无大纲,也无规划,实时更新。我自己也不知道剧情会怎么发展。希望诸位书友多多支持,多提意见,人格担保,保证完本。
  • 艾泽拉斯兽人传

    艾泽拉斯兽人传

    “部落,都是废物!”“抱歉,星辰可不是。”面对罗非的反驳,希女王没有回嘴。“给我新版本的手臂,高等精灵2.0。”“我们应该消灭毒牙德鲁伊!他们破坏了自然的平衡!”“滚蛋!自然是包容的,凭什么你玛法里奥的自然之道就是自然之道,别人的自然之道就全是狗屁?自然平不平衡你定啊!”坐在灰谷的谈判桌前,玛法里奥和泰兰德的脸上阴晴不定。却只能忍下这口恶气,继续与对面的兽人谈星辰退兵的问题。“艾泽拉斯,我的错误,我将亲手纠正你!”“嘿嘿嘿,想扎艾酱?你得先问问我的阴阳八卦四象两仪天地大阵答不答应!”在橙皮兽人的帮助下,即使是未成形的星魂,也不是萨格拉斯可以搓扁揉圆的!“前世我只是个战争难民,今日,且看我搅动八荒,龙腾四海!”“品尝流亡者的复仇吧!”“食人魔,打了!食人魔,杀了!”“三柱神的智慧,指引着我们前进的方向。”“暗矛,刺心!”“舒哈鲁,愿成为朋友最坚实的护盾!”“愿为星辰,献上我们的第二次生命”……听着身后战士们的呼喊,罗非微微一笑,高举斧矛怒吼道:“星辰,永不为奴!”“一将功成万骨枯,老子是将不是骨!”读者群:943580429
  • 凯因哥别打脸

    凯因哥别打脸

    都市宅男意外重生异世,得到王者系统少年啊!想要力量吗?系统大爷给你!看刘凯因在异世嚣张,做最嚣张的人
  • 幻剑传承

    幻剑传承

    这是一本武侠小说,主角是一名刺客,小江湖也精彩。
  • 宿命之沉沦

    宿命之沉沦

    她是魔界魔尊,手染鲜血,脚踏枯骨。他是九天之上的神君,清雅绝伦。那年那天,他手中的剑刺穿她的胸膛,她含泪微笑着。终于,她选择忘却,却不曾如愿。她坠入了无尽的黑暗,他一如既往的高高在上。故人重逢,却是大战之际。执子之手,与子偕老,他却终究没能抓住她的手……
  • 如果事与愿违,相信另有安排

    如果事与愿违,相信另有安排

    书中以当下真实的人真实的故事的呈现方式,摆事实但不讲道理。他们身上演绎的故事或许是你的故事,或许是你身边的故事,真实中令你在阅读时,不由得对人生审视、侧目,继而共鸣。内容充满正能量,激励、鼓舞着迷茫焦虑但仍然努力生活的我们,给我们力量。希望通过一个个努力生活的故事,让大家相信努力的意义,相信通过努力可以去匹配更好的生活,若暂时不能实现理想,也不负初心。因为在我们一路奔跑的道路上,可能收获了更多美好。如果事与愿违,相信一定另有安排。
  • 谱写生命的乐章:影响你一生的感悟故事

    谱写生命的乐章:影响你一生的感悟故事

    本书编入了中外几百个感悟小故事,从人生感悟、情感感悟、智慧感悟等方面作为切入点,用通俗易懂的小故事来抛砖引玉,以精简准确的人生感悟作为提示和点拨,帮助广大读者从故事中得到启发,更加开朗,智慧,明智地面对人生。
  • 茅山弟子末世行

    茅山弟子末世行

    小厨师赵毅偶然得到了茅山上清派传承,同时也确认了世界末日两年后就要到来。这是危难,还是机会?茅山术在手,丧尸退避~~