（6）“红色的看起来是挺不错，但绿色的是不是更合适？”
（7）“是头次付款多一点呢，还是选择等额付款？”
（8）“这次您还是租用吗？或是要分期付款呢？”
（9）“要不要签订契约呢？或者有必要先预约呢？”
（10）“三天后再交货可以吗？如果你急用要不要现在先带回去呢？”
一般说来，推销员一旦说出了自己的决定，客户就会有强迫他们购买的感觉，因而会产生拒绝性的反应。所以推销员应该视情况的变化，进行委婉的询问，逐步把客户引向自己所希望的方向上去。上边的最后一例就是这种情形。当然这样做的前提是推销员必须牢牢把握主导权，如果丧失主动，被买方牵着鼻子走，那么推销员就极容易陷入混乱，推销洽谈也就无法顺利进行下去。
多做开放性的提问
开放性的提问技巧是指发问者提出一个问题后，回答者围绕这个问题要告诉发问者许多信息，不能简单以“是”或者“不是”来回答发问者的问题。
这类提问的目的是为了鼓励客户做出较深入、较详尽的回答。如果推销员提出的问题只有“是”或“否”这样简单的答案，那么，这样的提问就是不恰当的。因为它无法使客户发出更多的信息，也很难使客户真正参与到洽谈中来。
例如：“你是否听说过我们公司？”这个问题的答案只有“是”与“不是”，而“有关我们公司，你了解哪些情况呢？”这个问题就要好得多。
推销员要想从客户那里获得较多信息，就需要尽可能的采取开放性的提问法。使客户对你的问题有所思考，然后告诉你相关的信息。
比如，可以这样来询问客户：“你认为我们的产品怎么样？”“您对我们的服务有什么看法？”以这种开放性问法询问客户时，提问后要耐心地等待，在客户说话之前不要话，但是可以视情况说一些鼓励客户的话，使他们大胆地告诉你有关信息，效果也会很好。
通常情况下，人们对于开放性的问法也是乐于接受的。而且他们能认真思考你的问题，告诉你一些有价值的信息。甚至还会对你的推销工作提出一些建议，这将有利于你更好地进行推销工作。
进行积极的发问
有一对夫妇走进一家家用电器商场，打算看看电冰箱，推销员任小姐以亲切的态度作了适当说明后，发现这对夫妇似乎有购买意向，于是她便抓住时机发动热情攻势。
“先生家里有几口人？”
丈夫回答说有5口人。
任小姐又转过身来问太太：“太太是隔日买菜呢，还是每天都上市场？”太太笑而未答，推销高手并未放弃，继续热情地为这位太太做了个“选择答案”：
“听说有人一星期买一次，有人3天买一次，他们认为3天买一次，菜色不会有变化。太太您喜欢哪一种买法呢？”
太太终于回答说：“我想3天买一次更好些。”
“家里常来客人吗？”
“有时候。”
“在冰箱里储存些食品，既可以保鲜，又可以应付突来的客人啊。”
这时丈夫蹲下来查看冰箱的下方放啤酒的地方，估算着可以放多少瓶啤酒。
看到这种情况，任小姐马上说：“先生，听说爱喝啤酒的人是这样的，一次买上一打，早上摆进一两瓶。这样的天气，每天晚上下班回家享受一瓶冰镇啤酒，嘿，男人们的福气可真好哦！”
推销高手又问太太：“太太，您看这个能够容纳3天的鱼肉蔬菜吗？”
“可以，可以，刚刚好。”
“你看这个小点的够不够？”
“不行吧。”
“太太，您打算把冰箱放在什么地方？是客厅里还是厨房里？”
“厨房太小了，没有空间。”
“是啊！我也这么想。”
任小姐又继续为这对夫妇勾勒了一幅动人美景：“夏天的冰镇啤酒、西瓜、汽水、软包装饮料，解暑可口；就是冬天的冰淇淋也别有一番风味，更不要说随时取出青嫩的蔬菜和新鲜的鱼肉了。尤其是用上电冰箱可以节约买菜的时间，也可以省下不少的菜钱，还可以从容不迫地招待那些突然登门的客人，真是一举数得啊！”紧接着，任小姐又问“先生住在哪儿？离这儿远吗？”
“不太远，就在附近。”
其实推销员此时的问话并非是真想了解这对夫妇离商场的距离，而是把推销引向了一个新的目标阶段——要把货送到客户家里。在得到客户的回答后，接着她又问道：“那么是马上送到府上，还是明天一早给您送去好？如果今天送去，明天就可以放进很多新鲜蔬菜和鱼肉啦！”
太太：“还是明天吧。我们要先腾出地方来。”
对复杂的问题进行分解
这个方法适用于那些价格较为昂贵的产品。有一位家具推销员就经常在推销一套价格不菲的家具时，多次利用拆分问题来说服客户。
客户：“这太贵了。”
推销员：“你认为贵了多少？”
客户：“贵了1000多元。”
推销员：“那么现在就假设贵了1000元整。”他同时拿出了随身带的笔记本，在上面写下1000元给客户看。
推销员：“先生，你想这套家具你至少打算用上10年再换吧？”
客户：“是的。”
推销员：“那么依照你所想的也就是每年多花了100元，你指的是不是就是这样？”
客户：“对，我就是这样认为的。”
下面的工作是把成本划分为一小部分：“1年100元，每个月该是多少钱？”
客户：“喔！每个月大概就是8块多点吧！”
推销员：“好，就算是8.5元吧。你每天至少要用两次吧，早上和晚上。”
客户：“有时更多。”
推销员：“我们保守估计为l天2次，那也就是说1个月你将用60次（推销员把这些数据都写在笔记本上）。所以，假如这套家具每月多花了8.5元，那每次就多花不到0.15元。”
客户：“是的。”
推销员：“那么每天不到1毛5分，却能够让你的家变得利落和整洁，让你不再为东西没合适地方放而苦恼发愁。而且还起到装饰作用，你不觉得很划算吗？”
客户：“……是的。那我就买下了。你们是送货上门吧？”
“当然！”
通过一个简单的问题就能够了解客户为什么不买，而按照客户的情况，推销员大约能够知道应该使用哪一种策略去应对，把可以克服的障碍一个个减少，这样就能够有效提高推销的成功率。
“您是不是认为目前没有必要买？如果是付款方面的问题，我们可以配合您的方案。”
“价钱方面是否有什么不满意呢？”
“关于我的说明有无不明白的地方呢？”
“对于这个商品您是不是不大感兴趣呢？”
“对于这家制造商您觉得如何？”
“您不喜欢这个款式吗？”
“您是否考虑向其他制造商购买？”
“是不是已经向其他地方订购了？”
“是不是暂时还不想买？”
进行肯定性的反问
在与客户进行沟通时，运用反问的提问方式，能够把客户的注意力锁定在沟通的过程中，使推销员在整个推销过程中掌握主动权，有利于推销工作的顺利开展及交易的达成。
例如：
“你们不反对我们进一步合作吧？”
“当然不反对！”
“谢谢。”
“如果您在旅游时，背上这么一部相机，不但使您更加时尚，而且它会让您永久保留美好的回忆。请您想一想，如果因为没有相机而失去这些宝贵的一刹那，岂不是终生的憾事，难道不是吗？”
例如：
“您不觉得如果穿着我们公司设计生产的紧身衣，会更加舒适吗？”
例如：
“您不觉得如果使用我们公司生产的仪器，就不会出现那样的问题吗？”
例如：
客户：“我希望你的价格再降10%！”
推销员：“先生，我相信您一定希望我们给您提供百分之百的服务，难道您希望我们给您的服务也打折吗？”
反问客户“为什么”
每次客户拒绝或提出反对意见，推销员就应该去问客户为什么，并认真倾听对方的回答。客户说得越多，往往越会发现自己的理由并不完全正确，之后会重新考虑是否购买。
假定你推销的是帽子，客户说：
“我不太喜欢这种帽子。”
你就可以反问：
“为什么你会不喜欢呢？”
“样式不是太好。”
“为什么你觉得样式不好呢？”
你通过问“为什么”，可以引导对方逐步说出自己的真实想法，然后就可以想办法说服对方，从而达成交易。
有位机械推销员讲述了他的一次推销经历，有位先生来到他的公司询问一台机器的价格，推销员告诉他是3000元，他回答说太贵了。
推销员便问“为什么呢？”
“因为本钱太高，赚不回本呀！难道你认为它值得？”
“为什么不值得？它一直是一项最划算的投资。”
