比尔·盖茨曾经说过:“一个好员工,应该是一个积极主动去做事、积极主动与上司沟通、积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去激发他的主观能动性。”不可否认,员工的职责就是跟自己的上司一道有效地工作并且取得更好的业绩,所以员工与上司之间应该形成一个互相推动的作用力。
胜任的工作应该建立在主动的基础上。在工作中,要能够了解上司的期望与不满,帮助上司排忧解难,从而产生创造性的优秀业绩,这才可以称得上“胜任”。甘于听命的员工即使做得再模范充其量也只能算是称职。
美西战争期间,美国总统麦金莱急需一个称职的特使去完成一项极其重要的使命——把一封重要的信件交给古巴起义军首领加西亚。当时,没有一个人确切地知道加西亚在什么地方,于是军事情报局向总统推荐了安德鲁·罗文,一个年轻的美国陆军中尉。
总统亲自将那封写给加西亚的信交在罗文手上。罗文接过信,没有向总统提出“他在什么地方?”之类的问题,也没有让任何人随同前往。罗文以一种忠于上级托付的精神,主动迅速地采取行动,历经千难万险,终于秘密地完成了总统交给的艰巨任务。
美国陆军司令为了表彰罗文的机智和勇敢,为他颁发了奖章,并给予极高的赞誉:“罗文出色的成绩是军事战争史上最具冒险性和最勇敢的事迹。”后来,罗文的事迹传遍了美国所有的地方。
当罗文接到总统交给自己的艰巨任务时,没有推诿,而是以其绝对的忠诚、强烈的责任感和创造荣誉的主动性完成了这件“不可能完成的任务”。毫无疑问,安德鲁·罗文中尉在这次行动中体现出的并非军事才能,而是他积极主动的职业精神和崇高的品德。正因为如此,他的事迹才被人们所铭记并广为传颂。
在现代社会里,能主动“把信交给加西亚”的人,同样令人敬佩。他们不像有些人,当上级交给他们任务时,不是立即去执行,而是提出一大堆问题,强调一大堆的客观理由,或者是消极怠工,要么干脆推辞。这种做法在上司的眼里就是一种无能的表现,是一种自掘坟墓的愚蠢行为。
在公司里,老板经常会辞退一些可有可无的“透明人”,当然也会注入一些新鲜的血液。凡是没有才能、不能胜任的人,都会被拒之门外,只有最胜任自己工作的人,才会被留下来。这时,公司为了自身的利益,往往将那些“把信送给加西亚”的人视为“自己人”,并委以重任。
有一些上司可能会喜欢那些具有专业知识、服从管理并能够埋头苦干的人才。即便如此,也一样可以达到管理上司的效果,但前提一定是不折不扣地按着原计划执行。如果上司没办法挑出你在执行中的不当之处,那么他在做决策时就会更加慎重一些,甚至会加强与下属的沟通和互动,否则一旦产生偏差不仅仅影响上司的业绩,自己也有不可推卸的责任。Google中国区总裁李开复说过:“不要只是被动地等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动地去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。”
胜任自己的工作不仅限于主动决定并推动事情的进展,还意味着必须对自己的行为负责。在职场上,责任感是一种很重要的职业精神,凡是最胜任工作的人从来不会把自己的责任归咎于环境或者他人。他们在做人做事上,总是以自己的做人原则和价值观为出发点,作出有意识的负责任的决定,绝不会屈从于外界环境的压力。
要想在现代职场中获得成功,就必须努力培养自己的主动意识和责任感意识。在工作中,要勇于承担责任,主动为自己设定工作目标,并不断改进工作方式和方法。另外,还应当培养推销自己的能力,在上司和同事面前要敢于并善于表现自己的优点。想想看,那些成功的人士,有几个是唯唯诺诺、被动消极、毫无责任感的人?
老叟箴言
只有主动才有创新,只有胜任才能成功。
能胜任工作的员工一定是善于追问和自问的人
一个人只要拥有主动意识和责任感意识,就没有什么目标是达不到的。
现代职场中,两种人永远都不会取得成功:第一种是只做老板交待的事;第二种是做不好老板交待的事。第一种人仅仅算是称职而已,只能在原地踏步,而第二种人无疑会成为被炒的“鱿鱼”。
优秀员工和普通员工的差异在于主动性和责任感,凡事积极主动、敢于负责的员工才能把任何事做得漂漂亮亮,也才是上司所器重的员工。