全球竞争的帷幕是一层层拉开的,继资源、管理、科技和人才竞争之后,最后一层的帷幕打开了:企业文化竞争赫然在目。我们已经知道全球各业最终将由哪几家大公司统领,因为这几家公司有其鲜明的文化特质,即使美国的汽车再怎样努力,在资源、管理、科技和人才上痛下功夫,其文化不改变,那么它们的汽车的质量也永远跟在德国人的后面。印度将领导世界软件天下,这不是由于其有广泛的英语基础,而是他们擅长那种虚拟空间的精神世界,说到底就是那种在特质、普遍性和深刻性上都充分支持这一产业的文化。
企业文化,它是一个企业的灵魂,是企业软实力的重要组成部分。西方管理思想经历了从传统管理阶段到现代管理理论,及从以物为中心向以人为中心的深刻变革。其中,“以人为本”的人本管理思想,就是其转变的主要表现。对于我们中国企业来讲,做什么行业就要有适合这个行业的企业文化,或者当我们选择创业时,要充分地认识我们的主要文化倾向,才能在这个行业做大做强。
“五年的企业靠老板,十年的企业靠团队,百年企业靠文化”,大凡要把企业做大做强者,均绕不过企业文化这一关。纵观全国的企业文化发展现状,笔者觉得浙江和宁波的企业在企业文化上有不俗的建树,如有传神与独特的阿里巴巴“侠客”文化、独具活力的奥康文化、“人本和谐”的贝发文化、和谐“双赢”的佐力药业文化、管理创新的方太文化、“诚信立业”的奥克斯文化、感情至上的娃哈哈“家”文化、“学习型团队”的正泰合作文化及坚持“奉献事业、造福人民、回报社会”的培罗成文化等等,所有这些都非常有特色,给其他企业的发展竖起了一面标杆性的文化大旗。
去年春节后,笔者曾经与一位素不相识的农民工老乡一起坐客车从家乡返回宁波,那时正值凌晨3点,路上很难搭上出租车,当时我心里正在发愁,一位老乡问我是否愿意与他们一起坐车,说几分钟以后他们老板派来接他们的车就要到了,我当然高兴地答应了。在车上,他们介绍说,他们公司规定,如果外地员工春节后返回公司晚上超过10点钟,则公司将派车子接送,并介绍了其他很多人性关怀的规定。当时我听后非常的惊讶,同时也感叹私营企业老板对企业文化认识的转变与提高。
企业文化的营造,不是仅涉及一个单位,也关系到社会环境、社会文化氛围的营造,企业、组织和谐了,社会、家庭的和谐也不会太遥远了。
21世纪,大国崛起之路,文化已经责无旁贷,铸造民族之魂要从每个企业、每个家园开始。本书由荆娴、姚光辉任主编,曾明星、周平任副主编,姜晓昱、朱孟进、付滨、郭琳、刘丽丽、白翔、闫晗等参与了本书的编写。李开、唐晓静等为本书收集了大量的资料,在此表示衷心感谢。在写作中几易其稿,主要以浙江和宁波企业文化案例为框架,再在此基础上根据不同视角和类别进行拓展。限于水平,本书还有很多不尽如人意的地方,希望读者批评指正。
作者
2009年8月于宁波