泰勒与他的同事们研究的方法是：①从车上或地上，把生铁搬起来需要几秒钟。②带着所搬的铁块在平地上走，每英尺需要多长的时间。③带着所搬的铁块沿着跳板走向车厢，每步需要多长的时间。④把生铁扔下是几秒或放在堆上是几秒。⑤空手回到原来的地方，每走一英尺需要多长时间。
如果采用这种科学的方法对工人进行训练，并把劳动和休息的时间很好地搭配起来，工人平均可以将每天工作量提高到47吨。而且负重搬运的时间只有42%，其余的时间是不负重的，工人也不感到太疲劳。同时，采用刺激的计件工作制，工人每天在达到47吨的标准后，工资也增加到1.85美元。
施密特进入实验了，结果，施密特在第一天很早就搬完了47.5吨生铁，当然，腰包里放进去的是1.85美元。
于是，其他人也渐渐要求泰勒指导他们得到1.85美元的新工作的方法。
但施密特是惟一一个坚持完成生铁装运实验的人。
泰勒把这项实验归结为4点核心内容：第一，精心挑选工人；第二，启发工人，使之了解这样做对他们没有损害，还可以得到利益；第三，对他们进行训练和帮助，使之获得完成既定工作量的技能；第四，按科学的方法去千活会节省体力。
泰勒相信：搬铁块这种纯体力劳动工作也是一门科学，且这门科学还是很深奥的。
泰勒的想法是正确的。
直到今天，他的这种管理办法依然得到广泛的使用或者说是效法。
保持良好的人际关系
跟上司打好交道很重要，但是和其他任何人打好交道也同样重要。为了能维系达到有效的合作关系，你需要保持良好的人际关系。你总有需要同事帮忙和支持的时候。如果你的人缘不好，到你找同事帮忙的时候就可能碰钉子。
以下这几条简单的注意事项能够帮你维持良好的同事关系：
微笑地面对同事。如果你对别人微笑，别人也会对你报以微笑。如果你是个快乐的人，那么你周围的人可能也都会很快乐。不要牢骚满腹，不要皱眉头，振作一点，乐观一点。没有人会喜欢一个愁眉苦脸的人。
耐心倾听。能说会道的人随处可见，善于耐心倾听的人却不可多得。尽量在说与听之间寻找平衡。当别人跟你说话的时候，正确的做法是注意听他们在说什么，不要在人家说话的时候盘算自己想说的话应该学会在听的同时进行思考，不要总是觉得自己应当唱主角，应该给别人表现的机会。
三思而行。鲁莽冲动会对你的事业造成致命的伤害。你听小道消息说自己要受到提拔了，但糟糕的是新的职位在遥远的另一个城市。于是，你怒气冲冲地闯进领导办公室，想为自己讨个公道。这是人类的本能反应。人类具有一种“要么打要么跑”的本能反应，这是史前生活在我们的神经系统留下的印记，一旦受到惊吓，我们会做出自然而然的过激反应保护自己生存下去。但是，这种反应在现代社会往往是不恰当的。
在现代社会，假如你听说自己晋升的事情以后不采取立即行动，你既不会被某种食肉猛兽吃掉，也不会被一个尼安德特人用大棒猛敲你的脑袋（你受到什么样的对待要看你在什么样的公司工作）。相反，你很有时间仔细地计划一下自己应该采取哪些对策，这样经过三思而行，一定比你冲昏头脑以后的本能反应更有效。
思想开明。受欢迎的人无一例外都是思想开明的，而不是固执的、教条主义的。当然，这并不意味着他们糊里糊涂，没有主见。抱有火热的信念是令人钦佩的；用翔实的沦据证明自己的主张是值得夸奖的而如果从不愿承认自己的错误，也不愿承认别人的观点也是有价值的，那这种人就是头猪一想一想，有哪个觉得自己什么都知道的人会受到大家的欢迎？
任何一种团体都免不了存在着勾心斗角的现象，这种现象有一个很文稚的名称“办公室政治”显然，“办公室政治”是引起内耗的主要原因，它最直接地表现了华盛顿定律。
玩转办公室政治
在小公司里，政治可能局限于引水机或咖啡机旁的闲言碎语。但是，在大型组织机构里，政治却是事业的组成成分在企业中你爬得越高，政治就离你越近。
对一个公司经理来说最糟糕的情景就是参加会议的时候发现会议决议早已经由别人在私下里商量好了。实际上，说客们已经取得了胜利，而你能做的就是在决议上盖个章。你应该对自己身边的政治明察秋毫。你可以不把自己牵涉进去太多，但是你至少应该发展一下自己的政治嗅觉。
但是，对于很多人来说，办公室政治不是那么惊心动魄，而是很平常的。对很大一部分工作者来说，办公室政治牵扯到的是如何努力争取晋升、如何防止同事踩着自己的头往上爬、如何变着法儿地让自己的意见受到重视，甚至可能仅仅是如何明哲保身。的确，玩弄办公室政治可能会让你身心疲惫、忧虑重重，甚至彻底毁掉自己的健康，但是，如果拒绝参加这场游戏，你的事业前途也一样可能受到破坏。也许你是那种永远也不会加塞儿、坚决相信邪不胜正、挨了一巴掌还要把另一边脸转过来给人打而不是以牙还牙、以眼还眼的人，那么我只能祝福你。但如果你想早日飞黄腾达，那么现在就应该认清现实了。
要加人办公室的政治肉搏战，你就得把它当做在市场上讨价还价。在商店里哪怕只是为了一成的折扣讨价还价，这样的事我们大家肯定都曾经做过，尽管一开始的时候可能会感到有些别扭。在某些文化中，讨价还价甚至是天经地义的。在谈判工资待遇的时候，通常也需要进行讨价还价。如果你是个砍价好手的话，那你肯定能适应办公室政治。而如果你参与办公室政治是不得已的话，你就想，这是一种惯例，大家需要这样，如果拒绝参加就太无礼了。
现实就是，一名职场冒险家必须懂得一点最起码的办公室政治。要是能摆脱办公室政治可能会让企业工作效率提高，变成一方乐土，但是职场冒险家信奉的都是实用主义，他们相信权力政治。办公室政治的确存在，所以你必须学会对付它。
尽管办公室政治确实存在，但是如果一个企业能够减少一些被政治操控的决策、少搞一些闲言碎语、神神秘秘、造谣生事、钱权交易、恃强凌弱、双重标准、口蜜腹剑、背后中伤、谎言连篇、欺上瞒下、溜须拍马、自私自利、疑心猜忌和其他类似的活动，那么这家企业就能够让自己和自己的成员避免堕人蝇王式的混乱当中。
如果你能够对任何人施加影响，或者担任经理、或者领导一个小组、或者主管某个部门，你就可以为削弱毁灭性的办公室政治尽一份力量：
沟通秘密、谣言、闲话、冷嘲热讽，这些都是办公室政客的朋友。你应该建立一种开放的气氛，要告诉大家自己的决策以及决策的原因，要尽快地把最新的消息告诉给大家，这样你就能减少那些议论和猜测，解除办公室政客最主要的武器。
公平客观地评价别人。奖励一定要跟工作成绩挂钩。要小心，在决策过程中，是很难排除个人感情因素的。你喜欢某些人，就容易对他们进行奖励。如果你讨厌某些人，就容易忽视他们。在对他人进行评价的时候，应该尽量避免这些主观因素。
行为举止尽量避免政客的行为举止。一个人很容易提拔自己的亲信和嫡系，因为只有他们才信得过。但是，容易走的路往往不是最好的路。当你想提拔一个“点头先生（女士）”之前，想一想这样做会给那些可能更有天分的人带来的影响，你在向大家发出这样的信号：溜须拍马才有好下场。玩政治不一定意味着你必须牺牲自己的道德原则，在同事背后捅刀子，对着老板大拍特拍。政治完全可以有别的玩法和赢法。
韬光养晦职业政客都向往受到瞩目。他们喜欢不择手段。你就看吧，公司里哪里有最风光的项目，哪里就会有办公室政客们的身影。为什么？因为重要的项目能够带来权势。所以，如果你想避开政治，就要避开充满吸引力的项目。这可不是让你止步不前。相反，接手一个不那么瞩目、远离权谋和纷争的项目，你也有机会熠熠生辉。在这种项目里，你会发现自己更容易实践自己的策略和想法。在公司里挑一块“穷乡僻壤”默默耕耘，你最终同样能取得成功。而惊人的重大成就往往就是这样取得的。
耐心观望不是每个人都是靠踩着别人的头顶才爬上权力的顶峰的。有一些人深谙在恰当的时间做恰当的事的诀窍。他们一步一个脚印，按部就班地得到晋升，最终也能够掌握权力和责任。但同时，他们又好像没有，或者几乎没有敌人，而且差不多所有人都喜次他们。他们是怎样做到这一点的呢？观望、学习、消化。要是能请到一位督导就更好了。一位精明的前辈的关照是能够帮助你的事业获得成功的巨大法宝。
如何有与下属卓有成效的合作气度
一个管理者与下属合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于他与人相处的能力。
以下8条准则是一位美国大企业的总经理对自己一生的总结。
①承认并尊重你的下属。几年前，有人向劳伦斯学到一个信条，他说在每个人脖子上都有个无形的胸卡，上面写着：“让我感到我的重要。”
这句话揭示了与人相处的关键所在。其意思是说我们每个人都要求得到承认，我们有情感，希望被喜欢、被爱、被尊敬。要求别人不把我们看做是个自动机。
②叫出别人的名字。给人亲近感的最好方法就是以名相称，特别对那些和你没有工作上来往的人。在邮局里，一声面带微笑的“早安，莎莉”，会缩短你们之间的距离。
特别是那种在意外的场合你直接喊出别人的名字会产生意想不到的奇效。
③“亲临现场”。亲临现场是高效管理的一个好办法。它会让你知道谁在干活，并且工人们更乐意在你面前展现他们的技艺。
④实现真正的宽容。这里的宽容指的是容忍我们不同意的事。举一个例子，你的助手拟定设计一份时间表，他正在与材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道，以求得结果。
但是，你知道找工艺部门根本没用。过去，他们只会提出问题而不能解决问题。
即使这样，你是不是在责备他之前，保持冷静，让他提出一个经过试验的最终设计呢？
⑤“表现人性的一面”。最有助于沟通老板、同僚和下级交流及理解的两种方式是：有错认错；公开批评自己。
作为高明的管理者，一旦犯了错误，就会马上承认。
杰克以前的老板对他说过：“如果你犯了错误，必要时自己走上断头台，让人家砍头好了，通常大家会谅解的。”
另外，幽默感和自嘲是很有益的。
它表明你是个人，一个普通的人，而不是老顽固。幽默感常能使你摆脱尴尬局而，化干戈为玉帛。
⑥最重要的是了解和信仟员工。经常听人这样谈论老板和公司：“我要应付那些我不愿做的事。为什么一定要给那个讨厌的工头干活。老板一点也不了解我、信任我。”
⑦“助人发展自我”。这是完善人性的另一个热门理论。
我们在某方面培训人才时，实际上，就是在更大的范围内为他们打开了机遇大门，以开发他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧，使人们超越自我成为可能。
你给人一项任务，他在完成时，运用了新发现的能力，这样你就帮助了他发展自我。你和他共享其乐趣。反过来，也使其增强了自信心，以便今后在前人没走过的路上迎接更大的挑战。
如果他跌倒了，你就去指导他，使他能重新爬起来，鼓励他，去克服第二次失败的恐惧。
⑧“把参加管理发展为共同占有”。作为一个上司，不论多么聪明和富于创造，不可能像6个、12个或20个助手那样面面俱到；而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时，向每一个参加者灌输占有意识。而且，一个管理者必须适应一个生机勃勃的集体，不是压制它，不能要求集体买你个人的账。
