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第24章 学会自我肯定

卡耐基认为,自我肯定的行为可以增加一个人选择的自由度。当一个人拥有选择的自由时,自尊、自重的情感会取代压抑、委屈或愤怒等伤害人的情感。

在讨论自我肯定时,我们十分注意一个人是否自尊自重。以真诚的方式表达自己,得到自尊与自重,同时也能尊重别人,才是自我肯定的真谛。我们可以在生活中学习自我肯定的行为,以便有效地处理人际关系。

1.自我肯定的方法

自我肯定有达方法:

(1)描述情境。

(2)表达情绪。

(3)提出意见。

(4)征询讨论。

简单地说,自我肯定是坚定的原则与温和的表达。

在自我肯定的行为中,非口语部分中包含:目光温和地接触,脸部表情放松,声调坚定平稳,说话流利,保持适当距离,姿势适中,语气肯定。在口语部分包含:练习说“不行”、“不要”、“我不喜欢”等这些话,以平稳的方式叙述自己的感受与意见,并学习事实、感受、期望、讨论四者兼具的表达方式。

2.自我肯定的时机

那么自我肯定要选择怎样的使用时机呢?下面是卡耐基总结的三种情况:

(1)有人请你帮忙,你心中不乐意,却不知怎么拒绝时。

(2)有求于人,又不知从何开口时。

(3)经常一个人埋头苦干,不愿意求人帮忙时。

3.自我肯定的要领

当然,自我肯定也要把握一定的要领,你至少要做到如下几点:

(1)温和,但不羞怯,因为你对自己有信心,重视自己的价值。

(2)坚持,但不顽固,因为你认为重要的原则,即使在家人或外人的压力之下也不能改变。

(3)关怀,因为你重视别人的权益。

(4)表达清楚,声调、姿势、态度都能让别人清楚感受到你所要表达的内容。

(5)勇敢,因为你不会畏惧压力或嘲笑。

(6)满意,因为你能在各种环境中维护你的权益,且不去侵犯别人的权益,双方都满足。

(7)有自我价值感,通过与人平等交往,自己能从别人的尊重中更加重视自己的价值。

大师激励

自我肯定的行为可以增加一个人选择的自由度。当一个人拥有选择的自由时,自尊、自重的情感会取代压抑、委屈或愤怒等伤害人的情感。

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